最近,网络流传小米鼠标垫的图片,铝合金材质非常高大上,鼠标垫右下角印有MI的Logo。实物看上去很有MacBook的味道,其表面用喷砂阳极处理,经过处理后的磨砂手感非常不错。估计价格会按照发烧产品定价。 无独有偶,一加日前也发布银耳耳机,铝合金音腔,全新振膜,长期调音,99元面对普及市场。
小米和一加都是互联网品牌的手机厂商,都在用互联网思维做智能手机,而他们都推出了手机之外的产品,而且用了互联网手机的思路,这有点意思。
互联网思维带来的产品透明化
长期以来,产品对消费者来说一个黑箱。消费者只是知道产品是个什么东西,但是产品本身的设计制造消费者不知道。
虽然互联网手机是小米提出来的,但是我个人认为雷军的这个思路是从PC学过来的。毕竟雷军是金山出来的,他大学期间很可能攒过电脑做过DIY。
PC和传统产品不同。它是一个个消费者可以独立购买的零件组装而成的。消费者可以买整机,也可以一个一个买零件,这样消费者自然就会把整机看成一个个零件。
所以 PC 要看处理器,看主板,看内存,看硬盘,看显示器……。而发烧友还会看是Intel的还是AMD的处理器,是i7还是i3,二级缓存是多少……
对PC来说,发烧友懂得不比厂商和商家少,他们买产品不是黑箱,而是一个透明化的东西。
雷军把这个思路带到了智能手机,小米手机喊出来,我是最快双核,我的处理器是什么?我的内存多大?把手机当成电脑卖,给消费者一个透明的东西。
这个思路迅速被同行学习,然后,透明化就不限于硬件,材料、制造工艺、供应商、产品测试,后期调试……发布会上各个厂商恨不得让消费者成为业内专家,让消费者有专家的优越感来购买自己的产品。
传统上,消费者是不懂的,需要厂家引导的;而在互联网思维中,消费者至少认为自己是懂的。在互联网品牌的手机厂商中,这个概念已经被接受,而在其他领域,还没有这个理念。
互联网思维的延伸
在小米手机之后,雷军又推出了小米电视、小米平板、小米盒子,同样是告诉你什么处理器,什么屏幕面板,什么是4K。
还是把用户教育成专家,或者自以为是专家。让消费者带着专家的优越感来购买自己的产品,不过这些还是电子产品。
(小米鼠标垫泄露照)
小米鼠标垫和一加的银耳耳机(其实小米也搞过小米耳机),就有点扩展的意思。从电子产品到日常用品。用户不仅仅知道手机的处理器、内存、屏幕,还要知道耳机的音腔、振膜、线圈……,不仅仅知道智能手机是怎么制造的,还要知道金属鼠标垫的材料、加工工艺……
让透明化产品和专业化用户扩展到电子产品外的其他领域,这是一种入侵。
颠覆的开始
从智能手机的发展看,互联网思维的透明化产品竞争力惊人。虽然不可能人人是专家,但是「发烧友」的影响力毋庸置疑。
当被教育过的「发烧友」对小米手机认可之后,他们作为同伴中的意见领袖会带动一大批人购买小米手机。而小米手机的品牌也在这种带动中自然竖立起来,对竞争对手形成强烈的冲击。
把这种思维扩展出去,小米电视同样给传统的电视企业带来了冲击。如今,小米盯上了发烧鼠标垫,一加盯上了入门级别的发烧耳机。
如果,这类产品获得小米手机一样的成功,下一步会不会有小米电脑桌?一加电脑椅?会不会有小米家具?一加卫生洁具?
颠覆已经开始,未来也许很多行业都会被波及,而消费者也将告别黑箱时代。
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