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易擦鞋app目前服务内容包括鞋子的清洗、保养、维修、翻新等。收费透明,客户可根据自己需求自由选择。
易擦鞋结合互联网,为用户提供一种更便捷、更高品质的鞋类洗护服务。通过APP下单,免费上门取送,5日内送还,节省了用户的时间和精力。通过现代化的管理和设备,将传统鞋类洗护行业标准化、流程化,每双鞋从收送到洗护,均是独立包装,独立洗护,并根据材质使用不用的洗护方案。
软件特色
【产品】使用爱马仕、LV、香奈儿等奢侈品专用的欧盟进口产品西湖、杀菌消毒
【清洁】鞋底、鞋里、鞋帮、鞋面全方位清洗无死角、无异味
【用水】全部采用流动纯净水独立洗涤,决不混洗
【修复】脱胶、摩、擦、划伤、等小面积瑕疵免费修复
【翻新】国内顶尖技师团队,按高于奢饰品标准进行补色、翻新
常见问题
Q:鞋子/包包送到哪里去洗
A:易擦鞋建有全国规模最大、最专业的鞋、包洗护工厂,收取的鞋子统一送到中央工厂进行专业的清洗和修复。
Q:易擦鞋是如何提供洗护服务的
A:易擦鞋拥有专业的技师团队,经验丰富的技师会根据鞋子/包的材质,使用不同的清洁方法及工序。
我们使用进口的清洁保养产品,自主研发的专利设备;杜绝使用对鞋子/包损伤很大的机器,有害化工原料及碱性过强的洗衣粉皂液等。易擦鞋用户至上的服务理念和流程管理系统,让用户享受到轻松,舒适,干净,便捷的全方位服务。在专业技术的支撑下让鞋子/包享受精细化的处理。订单实时跟踪,完善的物流系统保证顾客的每件心爱之物都能安全及时的回家。中央工厂的标准保证了我们的清洗品质高于市面上皮具护理店的洗护质量。
Q:为什么要在易擦鞋洗鞋
A:鞋子洗护后不仅能让鞋子靓丽如新,还能增加鞋子的使用寿命。同时,人的脚上有超过25万条汗腺,每天分泌大量汗液,汗液中的脂肪、蛋白质加上鞋内的湿热环境,很适合细菌的繁殖,容易导致脚臭、脚气。鞋子长期不进行清洁是脚臭、脚气的重要产生原因。然而自己在家清洗由于条件及设备的限制,很难彻底清洁并且不同鞋子的品类应采用不同的清洗方式,如果方式错误很容易将鞋洗坏或变形。
Q:多久可以洗好送回,怎么送回
A:鞋子洗护周期约为3-5天;翻新、补色、维修服务周期为7-10天。包包、皮衣护理周期为15-30天。服务完成的宝贝会通过速递的方式给您寄还。
Q:鞋子会跟其他人的混洗吗?会不会不干净
A:鞋、包的取送过程均是独立包装,进入中央工厂后会进行分拣,根据材质、部位、用户需求等,采用不同的洗护方式和工艺(干洗、水洗、局部混洗、奢侈品专护等),整个过程要经过3次以上的杀菌消毒处理,使用的是流动的纯净水。您大可放心的将心爱之物交给我们。
Q:洗的不满意怎么办
A:发现鞋子/包包洗得不理想可以联系易擦鞋客服进行免费返洗处理。建议您当面验收,若发现问题及时的同客服联系。
Q:洗坏洗丢了怎么办?
A:若在清洗过程中出现损坏、丢失等事故,易擦鞋会在7天内给到用户满意的答复:快速核实后根据易擦鞋赔付标准对用户进行先行赔付。易擦鞋赔付标准高于洗染行业的规定,最高可全额赔偿。
点评
【退】不满意、无条件退款
【免】洗的不到位,无条件免费重洗
【赔】洗坏了洗丢了,全额赔偿
【返】未按约定时间上门,返还50%服务款
更新日志
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