最近一些使用苹果手机的伙伴遇到了外放没声音的情况，要如何解决呢？本期视频就以12.1系统版本的iPhone 8 Plus手机为例来为你解答，快来一起看看吧！
1.手机进入耳机模式，导致外放声音消失。
拨掉耳机，然后反复拔插耳机几次，手机外放声音即可自动恢复。
2.手机喇叭损坏或者是手机孔异物堵塞。
检查手机的耳机孔内是否有异物，拿一根小棉签檫一下耳机孔内，将耳机孔内的异物清理干净，清理后再尝试播放声音。
3.手机系统声音调的太低或设置静音模式。
将手机音量调至最大，将手机侧边按钮调至铃声模式，或者在小圆点快捷键里面将静音模式取消。
4.手机系统或者软件故障导致。
检查其它软件是否可以正常播放，可能是因为目前所运行的软件出现问题导致。
5.手机系统出现问题
将手机更新至最新的iOS系统，或将手机恢复出厂设置。
6.若仍未解决，可联系苹果手机售后维修，前往服务中心检测手机是否是硬件方面损坏的问题导致的。
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