steam怎么退款申请退款

steam的退款政策是消费者甄别游戏质量的一项重要权力，那么steam怎么退款申请退款呢？不知道的小伙伴就来看看本期视频吧，本视频由windows10系统的台式电脑联想启天M428和组件版本为1626127145的steam录制的。

需要注意的是，steam虽然没有明面上的退款规则，但是只要满足购买时间超过两周和游玩时间高于2小时两个条件中的一条，那就无法为游戏退款了。而且steam的退款功能只是一个方便用户和防止意外损失的功能，切勿将退款功能作为试玩游戏的工具。

1.在steam界面上方点击【库】选项查看自己所拥有的游戏，随后找到自己想要申请退款的游戏。在游戏界面的【商店页面】和【社区中心】这排；栏目中点击最后一个省略号标识，最后下拉选择【客服】。

2.在客服中选择自己遇见的游戏问题，如游戏帧数过低、游戏宣传有误等合理原因。选择在游戏中遇见的原因后，再点击退款选项便可以开始进入退款申诉，等客服验证用户符合退款要求时，相应的退款金额就会退还至支付工具中。