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淘宝怎么申请保价

2021/11/23 11:36:15作者:教学助手

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本期视频是由华为Mate 40 Pro手机、HarmonyOS2.0.0系统、淘宝10.5.20版本录制的。

淘宝怎么申请保价总共分3步,消费者购买带有指定价保服务标识的实物商品后,在保价期内,若同一商家的同一商品出现降价的情形,消费者可申请差价补退,以下是具体步骤:

首先打开【淘宝】客户端,在商品保价期内发现商品降价后,点击右下角的【我的淘宝】图标,然后点击【我的订单】栏右侧的【全部】按钮,进入全部订单页面,

接着点击要申请保价的商品,进入订单详情页面,点击【退换】按钮,进入选择售后类型页面,

再点击【保价】选项,此时系统会按照规则判定是否补差价及补差金额,最后点击底部的【提交申请】按钮即可。

提醒:若当前商品处于预售或限时促销等活动中,且发生降价或出现其他优惠活动时,可以尝试与店铺人工客服沟通返还差价。

总结:

第一步:在保价期内发现商品降价后,点击我的淘宝图标,然后点击我的订单栏右侧的全部按钮,

第二步:点击要申请保价的商品,进入订单详情页面,点击退换按钮,进入选择售后类型页面,

第三步:点击保价选项,此时系统会按照规则判定是否补差价及补差金额,最后点击底部的提交申请按钮即可。

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