一码通打不开怎么办

西安一码通是疫情防控期间西安个人出行的电子凭证，西安的伙伴在出行时都需要用到西安一码通小程序，那么西安一码通打不开是怎么回事呢？

本期视频是由iPhone 13 Pro Max手机、iOS15.1系统、微信8.0.16版本录制的。

如果西安一码通出现无法展码，部分白屏的情况。首先需要检查网络链接是否正常，其次可清除小程序缓存或删除小程序，若紧急使用，可先行切换支付宝小程序使用，同时微信小程序也许持续升级优化，请您持续关注。若您是移动号段的用户，当您开启小程序定位时若出现提示“西安市民一码通未使用您的任何信息”，提示语，且您的一码通在wifi下可用但移动数据不可用时，请拨打移动客服10086，要求移动重启网络即可。