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微软为安抚消费者 再一次调整软件升级承诺
时间:2004/10/8 14:42:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(0)
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> 美国东部时间8月29日(北京时间8月30日)消息,微软软件保险计划(Software Assurance program)的用户将于下周一(9月1日)开始享有一些新的特许授权,这是微软为了消除消费者的担心而对该计划做出的再一次调整。
微软的软件保险计划是指用户在购买软件的合同期内,每年向微软支付全部价格的29%,作为回报,微软则提供该软件升级更新的特许授权。这次该计划的最新调整将允许通过OEM购买微软产品的用户签约加入软件保险计划。而在原来,通过OEM渠道购买应用软件的用户是不允许通过软件保险计划获得升级保护的。另外,这次调整还增加了一项内容,就是允许用户跟随微软即将推出的Office 2003版应用软件特点来改变他们原来的特许权利。微软发言人称,“随着Office System的推出,微软为用户提供的已经不再是单一的办公应用组件,而是应用方案平台,也是一套整合与全方位的为企业和个人创造价值的系统,该系统必然拥有一些与Office Standard不同的功能”。已经签署了Office Standard软件保险计划的用户可通过以下两种方法获得这些不同的功能:
一种方法,他们可以利用原有的特权选择配置有关功能并运行,以取代Office Standard 2003,通过这种方式他们可以永久获得Excel、Word、PowerPoint以及Outlook的免费使用权。但是,这种用户没有配置运行Office Professional 2003中其他应用软件(Access、InfoPath、Publisher以及Business Contact Manager)的权利,而且在他们的Office Standard升级保护期限结束之后,就不再拥有升级或者更新的权力。另一种方法是,用户可以选择微软新推出的Step-Up特许来获得全部的Professional版本。这种方法允许Office Standard版的用户使用Professional版,并仍然享有原软件保险计划所提供的任何升级服务,但有效期仅从2003年9月1日到2004年9月1日。
更新后的软件保险计划还将提供其他一些条款,比如说“家用权利”,这种权利允许用户在办公室安装Office 2003的同时,还可以在家里的个人电脑中安装该软件。Jupiter研究公司的微软分析专家乔—威尔克斯(Joe Wilcox)说,“我不知道公司客户对这一新变化是否欢迎,从理论上讲,这应该很重要,但公司是否认为这是对员工的福利还是一个问题”。不论公司是否欢迎,他认为微软将会为软件保险用户提供更多类似的服务。
来源: 新浪科技
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