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保障软件安全修补漏洞微软责无旁贷任重道远
时间:2004/10/8 14:42:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(0)
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> ChinaByte9月5日消息 美国微软公司9月4日承认,其用于开发Windows操作系统和Office应用软件的VB语言(Visual Basic for Applications)有“严重”漏洞,并督促用户要上网安装修正程序。微软或其他软件产品有漏洞,甚至常常遭病毒或黑客入侵,其实不是新闻,在“上有政策、下有对策”的情形下,恐怕永远无法杜绝,比较重要的是,微软或者其他业者面对这种问题的一贯政策为何?
1994年,对全球半导体与微处理器龙头英特尔公司而言,是相当悲惨的一年。因为,它们引以为豪的新处理器Pentium,在浮点运算器(Floating Point Unit)上有瑕疵,虽然每90亿次的除法运算中,才会出现1次四舍五入的误差,对许多消费者而言,根本没有差别。但在媒体大幅报导,加上IBM公司决定停止采用Pentium芯片,甚至连英特尔员工走出去都被家人、朋友质疑后,英特尔最后决定,只要使用者愿意,他们愿全面更换新的晶片给用户。而这个决定后来共花费英特尔5亿美元的成本,相当于当时英特尔半年的研发费用。
英特尔笨吗?或许英特尔的股东以及有些员工会认为如此。因为其实那个“小小的”设计错误对多数用户是不会造成什么影响,英特尔自己先前都评估过。但是英特尔最后愿意负起全责,为所有有疑虑的人更换,可想而知,这对英特尔商誉正面的提升价值是无从估算的。用户觉得贴心、有保障,之后对英特尔大概也再难以苛责。
身为全球个人电脑作业平台的霸主,微软公司当然很早就发现自己“任重道远”,因此已持续投入许多资源进行安全上的改善,包括去年初时,宣布“可信赖的电脑”(Trustworthy Computing)将是微软未来十年努力的第一优先顺序,凌驾所有因素之上,希望让电脑整体使用环境,如同现在的电力、电话一样,完全受人信任。而今年年中,微软也由董事长比尔-盖茨亲自发表反垃圾邮件的宣言,甚至在美国华盛顿州、英国直接对垃圾邮件业者提出共达十五件的诉讼案。
比尔-盖茨甚至表示,安全性将是微软程序撰写的第一考量,即使因此使原有产品延迟上市都在所不惜。加上,微软投入许多人力、财力对产品进行在线更新版,并免费让使用者下载,因此使用者多少可以感受到微软在安全问题上的努力。
问题是,微软的诚意虽高,但身为近乎PC操作系统的垄断者,要付的责任恐怕更高。英特尔可以全面为客户更换产品,微软呢?两家公司面临的情形当然不完全相同,前者是硬体,因此一定要作实际的更换,后者则是软件,因此可由在线下载修补程序;前者的问题是自己在设计作更改就可解决,而微软的漏洞却是要被攻击时才会产生。
由于魔高一尺、道高一丈,微软程序写得再好,也无法百分之百避免被黑客或病毒侵入的危险,但是消费者权益谁来保障?用户面对各种问题是,到底要如何反映呢?软件巨人除了在技术上要更上层楼外,也应该要有更明确的一贯性政策以及因应办法,让所有用户不要常常再彷徨无助。
文章来源:ChinaByte
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