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OfficeXP升级包出错 用户不满微软着手调查

时间:2004/10/8 15:03:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(1)

>   计算机世界网消息:据《WindowsNT Bugtraq》邮件列表于当地时间本周四报道称,微软公司最新推出的OfficeXP升级包给二种垃圾邮件过滤产品的客户惹了麻烦。Sunbelt公司的iHateSpam和Cloudmark公司的SpamNet的用户埋怨说,在安装OfficeXP SP3后,每当收到电子邮件时就会触发一次安全警告信息。



  Sunbelt和Cloudmark二家公司已经证实了这一问题,并已经把支持公告发布于它们

的网站上。Sunbelt公司已经推出了一个软件升级包解决该问题,Cloudmark公司则表示,它正在与微软公司联手就这一问题商讨进行解决的办法。



  微软公司于本周二推出的OfficeXP SP3不仅提高了Office软件包的性能,并且在安全性、稳定性方面也有所提高。但在安装SP3后,收到的每封电子邮件都会弹出一个对话框,向用户提出有软件正在企图访问存储在Outlook中的电子邮件地址的警告,这很可能是由计算机病毒引起的。但是据《WindowsNT Bugtraq》称,现在还没有发现是哪个软件在访问Outlook。



  微软公司的一名发言人于本周四晚些时候表示,微软公司正在就这一问题进行调查。



  Cloudmark公司的发言人特里西娅表示,已经有客户向Cloudmark公司进行投诉,希望能够尽快解决这一问题。她说,主要是使用台式机产品的用户出了问题。我们正在与微软公司联手加紧攻关,力争在SP3还没有被大范围普及前解决这一问题。她说,由于企业用户可能还没有安装SP3,在这一类用户中还没有出现这一问题。



  其它软件也可能受到Office XP SP3的影响,但目前还没有相关报道。



  蓑笠翁 编译



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