在输入设备上和奸商第一次亲密接触是在笔者第一次买电脑的时候。在一台电脑大件都确定好后,配机商突然变的特仁慈,说,键盘鼠标我就送了。当时说好是送acer键盘,对鼠标没在意,后来回家打开包装一看,acer的键盘右上角的标签竟然是"ace",而鼠标竟然是用起来手感木木的2D鼠。当时觉得和配机商计较麻烦,而且还能勉强用,也就罢了,不过心里总是隐隐的不爽。
商家的利润那里来?很多人可能以为是CPU、主板、内存,那就大错特错了。因为这些大件得价格相对透明,查查报价就知道了。而鼠标、键盘这些相对小的配件,产品是琳琅满目,价格复杂。一般消费者只关心CPU的频率多高、内存多大、显卡有多强劲、显示器多大尺寸,而忽视了很多东西。奸商就会在这些东西上是下足功夫,一分一分的压榨你的腰包。每个小件敲诈的不多,但是榨取起来相对容易,不会有太大风险,很多消费者明明事后知道吃了亏,也觉得犯不着为这么小的事情闹得人仰马翻。而且各个小件榨取的集中起来,往往也是一笔不小的数目。
输入设备包括键盘、鼠标、扫描仪,摄影头、手写板等,在这里,主要结合自己的一些实战经验谈谈我们比较常用的鼠标、键盘、扫描仪中,奸商所常用的伎俩以及我们的应对方法。
一、彻头彻脑的假货
比如笔者第一次买电脑的时候遇到的"ace"键盘,真让人哭笑不得,其实这种事情,主要还是自己太相信配机商,粗心造成的。如果我们在遇到一块键盘的时候细心一点,在商人面前多一个心眼,完全能够避免。
在键盘鼠标问题上,我还是提倡用有名有姓的名牌。因为键盘鼠标都是易损耗的配件,在上面投资多一点是很实惠的。一块质量好的键盘可以用上两三年,一块杂牌的键盘几个月就报销了。而且名牌键盘鼠标在使用的时候都充分考虑到了使用的舒适性,特别是有一种人体工程学键盘,比如Microsoft的Natural Keyboard,它提供了恰到好处的手腕托板,整体成为一个连贯的弧度,托板在不同的位置提供不同的厚度,操作时手腕完全有了依托。用起来倍感舒适不说,外观看起来也很赏心悦目。
图为:微软Natural MultiMedia Keyboard
市场上的键盘鼠标品牌琳琅满目,也自然不乏冒牌货。这里以市场上销量很好的BENQ键盘为例,谈谈奸商手法以及应对之策。
BENQ键盘在市场上有很好的销量,惟利是图的商人自然不甘落后。自然会热衷于从一些不正当渠道引进假货来蒙蔽消费者,获取暴利。对BENQ这个具体的品牌来说,要对付这些假货,可以查阅相关的真品辨别方法。比如真BENQ键盘键帽上的字母、数字、符号等均为激光印制,因此触摸时手指能感觉激光刻制的凹凸感,并且不易磨损,而假BENQ键盘则为油印而成,摸上去较为平滑,使用时间一长字迹就会磨损;真BENQ键盘包装盒和后盖标签上的序列号(serial NO)每一个键盘均有唯一编号,即任何两个真BENQ键盘的序列号均不相同,假BENQ键盘序列号都一样;真BENQ键盘采用激光印制,键帽上的字体细长典雅,假BENQ键盘的油印字体则较为粗大等等。当然每个品牌的键盘都有自己独特的辨别方法,我们在确定选购一块什么牌子的键盘之前,最好能查阅一点相关的资料,才不至于被奸商以次充好,以伪当真。
另外还值得一提的是仿笔记本键盘。目前,在键盘市场上出现了很多仿笔记本键盘,这些键盘以小巧的设计和时尚的外观赢得了不少消费者。然而目前市场上大部分的仿笔记本键盘除了样子像笔记本键盘以外,手感和做工与笔记本键盘相差甚远,只不过是做的小巧一些而已,内部依然是普通的支柱设计,只是略为变形,与笔记本这几个字毫不贴边。而且由于采用了超轻薄结构,按键的厚度只有3mm左右。键盘行程被迫缩短,所以这种支柱结构的仿笔记本键盘手感不是过硬就是过紧,使用起来十分不舒服。因为整体机构缩小而做工并没有加强,所以这种仿笔记本键盘故障率相对较高,而且价格也不便宜。市场上80%以上的笔记本键盘都采用了变形的支柱结构,只有爱国者等几个大品牌的键盘采用了真正笔记本键盘所用的X字支架结构,这样的键盘都在百元左右。所以我们在选购这样一款键盘的时候一定要注意其中的猫腻,别被奸商的低价迷惑。
图为:外形时尚的笔记本键盘
对于鼠标,假货也是时有出现,比如前段时间出现的双飞燕的鼠标,连防伪标志都给奸商仿制出来了。不过只要大家配机的时候稍稍细心一些,对比一下专卖店的产品,拨打800防伪电话验证,问题也不是很大。
图为:真双飞燕鼠标
扫描仪在我们日常应用中越来越重要,个人主页需要自己的靓照,找工作做简历需要扫描证书等。在购买扫描仪过程中,需提防奸商的将假冒伪劣产品当名牌产品出售以及以低充高。对于辨别名牌扫描仪的真伪,这需要一些专业知识,懂得如何测试,而且在选购时一定要对产品内外包装、说明书和产品本身做细致的查看和比较,伪劣产品可以在品牌,外观上模仿名牌,但是谈到做工和技艺,和名牌大厂肯定是没得比的。
以低充高就是极力的向你推荐高档专业的扫描仪,在你昏头转向以后就用一个低端的产品给你了事。对这种情况,就需要我们对市场上的品牌有一个比较全面的了解,做到心中有数。
二、推销杂牌
很多不知名的品牌,要打入市场,最好的武器就是低价,这样,无论是消费者,还是商家,都会对低价感兴趣。消费者是从省钱的角度想,而奸商却可以从代理价和"返点"中小捞一笔。在这个时候奸商往往表现的特别好心,极力帮你"省钱",给你一个你从来没有听说过的牌子的产品,然后说这个牌子用的是与某某国际品牌一样的配件,或者说和某国际品牌生产用的机器设备都一样,采用同一条生产线之类,最终他要说明的也就是这款扫描仪的品质和某某名牌是一样的,但是价格却如此的优惠。用户一开心,以为自己占了便宜,就乖乖的敞开自己的腰包。“周瑜打黄盖--一个愿打,一个愿挨。”
遇到这种情况,如果用户实在对低价有兴趣,那么一定要注意狠狠的砍价,对这些不知名的新品牌,我们要谨慎的考虑它的性能和售后服务来决定取舍。如果对价格不是很敏感,更看重品质,那么还是建议买知名的品牌,这样质量和售后服务等更有保证。
在这方面,笔者有亲身的体验。
前不久帮一同学配机,当时说好要一款罗技光电鼠,于是那个配机商就说,"我们店有一款超高性价比的鼠标,价格只需要罗技的1/5,零头都不到,用起来的感觉却相差无几。其实像罗技这些名牌鼠标,就买一个牌子,很不实惠。你可以把钱节约下来把你的光驱换成刻录机。"旁边的同学一听,来劲了,蠢蠢欲动,不假思索,马上应允。我在一旁直摇头,等等,把鼠标拿来看看在说。结果不看不知道,一看吓一跳。这款报价30块的普通杂牌3D鼠标,无论手感还是分辨率都极差,随便握一会久感觉手很累。就当场给同学说,你用这款鼠标,如果用来打CS,瞄准了头,可能次次打中肩膀。而且不出三个月,就肯定报废。这样的鼠标,谁还敢要?
还有一种小商家,他们生存的法则就是把自己的产品标上和某名牌易混淆的品牌名。比如“森海塞尔”和“森海塞”。然后把这些产品低价让奸商门推销,然后奸商就可以利用消费者的粗心或者对硬件的了解模模糊糊,骗你没商量。这样的问题,只要我们稍稍多一个心眼,就完全能够避免。
三、售后服务
很多奸商利润的另外一个很重要的来源便是售后服务。鼠标键盘,扫描仪等在保修期内损坏了,一定要到经销商处更换或者维修。往往有很多人怕麻烦,觉得为这么几十元钱和不值得和奸商计较。记住,这些都是你应该得到的东西,你不要,就白白的成了奸商的利润。没必要跟奸商客气。
写在最后
一切商家的眼中都只有利润。而且商家的招牌都是一张笑脸。记住对付奸商的两个法则:1,没有天上突然掉下来的馅饼。2,如果有,那也是一个坏掉了不能吃的馅饼。我们在选购电脑配件尤其是像鼠标键盘,扫描仪这些小配件的时候,要特别注意识别真假货色、慎待杂牌、别忘售后服务这三个原则。辅以我们平时通过报刊杂志,网络了解的硬件,厂商知识,相信再奸诈的商人也奈何我们不得。
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