2003年初曾有报道提到一种名为“移动黑客”的利用手机芯片设计Bug来进行攻击的病毒。正是由于特有的缺陷,释放者只需要通过一条短信就能感染用户的手机,只要机主查看中毒手机中的短信息,手机就会自动关闭。一些同类的手机病毒,甚至还可以造成自动关机、死机、内部芯片烧毁、使手机自动报警、个人电话簿自动转发等故障。
不仅如此,前面提到刚刚出现的卡比尔病毒,也只是针对使用Symbian操作系统的手机,例如诺基亚公司的产品,以及使用蓝牙技术接入模块的多种新款手机。英国Symbian曾表示,截至去年全球有670多万部手机使用Symbian系统。而蓝牙提供了一定范围内的手机无线对接,Symbian系统则可以进行数码数据的传输。
Bug常有而病毒不常有,按照习惯性的思维,人们更重视稀少的东西,于是忽略了手机设计缺陷的固有问题,反而为病毒开了一道后门。与电脑产品不同,我们的手机目前还没有专用的防毒软件,只能暴露在周边的信息环境中。病毒的出现不过是在给我们敲响警钟,从表面看,手机病毒时代就要袭来,实际上这种危机正由于手机Bug的不断涌现所引出的。
如何区分Bug和病毒?
其实,Bug和病毒都是手机使用时经常有可能遇到的问题。虽然它们都会为手机带来各种非自然故障,但是两者却有着截然不同的区别。由于Bug是手机自身的缺陷,因此它只在特定手机、机型或者特定的操作系统中才会出现。它虽然具有普遍性,但不具有传播性。所引发的故障也只在产品内部,通常较多表现为死机、关机或者特定程序无法执行一类的有碍使用的非人为现象。
病毒是利用这种缺陷进行恶意攻击或者操作的程序,由计算机程序编写而成,与电脑病毒一样具有传播功能,它可利用发送普通短信、彩信、上网浏览、下载软件、铃声等方式,实现网络到手机或者手机与手机之间传播。病毒的存在会占用手机的内存空间,利用系统的漏洞或者进行资源盗窃,或者直接进行系统攻击。其所引发的故障除表现为有碍使用的非人为现象外,还会有删除存储的资料、向外发送垃圾邮件、拨打电话、损毁SIM卡、芯片等等破坏手机系统或者通讯网络的现象。
由于病毒是外来程序,因此它与Bug最大的区别就是需要有信息输入的阶段。比较常见的是挟带程序的匿名短信,一旦打开后系统就会中毒。如果是“卡比尔”一类可以在手机间传播的病毒,那么在开机或者工作时,你的手机还会利用网络向其他人发送同样的程序包,以感染其他正常的手机。
如何预防病毒入侵?
先说说病毒问题,虽然作为一般用户我们尚不能自行彻底解决病毒感染问题,但我们可以本着治疗为辅、预防为主的原则来面对它。
目前威胁到我们手机的病毒大概有两类:一类是刚刚出来的手机互传的蠕虫病毒,不过它仍在试验阶段尚未“成精”,所以我们暂时不去深究它;另一类就是已经出过的病毒短信。这种病毒通常由黑客通过电脑发送的短信带来,一般情况在打开前对于手机是没有影响的,像电脑的病毒邮件一样,如果对它进行读取操作,那么病毒就进驻手机系统并带来危害。说到这,您一定就明白了,对于匿名短信的小心谨慎就是防止病毒攻击的最好方法,特别是对于来源古怪或者为乱码的短信息。
当然,有些商家也在为手机防病毒积极开发软件,近日韩国SK电讯就宣布,已经同韩国Ahnlab联手开发出了手机应用的反病毒软件包——“V3Mobile”。据称“V3Mobile”是一种病毒疫苗,可以根据用户要求提供病毒手动检查的功能,对下载及运行中的文件实时检查并自动升级疫苗功能,提供检查记录管理等原先由电脑提供的基本防治病毒功能。不过遗憾的是这种东西目前离我们还有一段距离,所以管好自己好奇心,在目前看来可能更有效一些。
如何解决Bug问题
另外一个防止病毒攻击的重要方法就是尽量修正自己手机的Bug。因为Bug不仅是手机病毒攻击的渠道,同时也会带来使用上的问题。对于Bug的现象有很多,尤以软件问题居多,这里我们先举一个例子。6600是诺基亚较新推出的机型,在最早推出的产品中使用的是2.35.0简体中文版本软件,由于漏洞比较多,因此会出现键盘无故被锁定、数字键失效、听不到MP3等等问题;升级到2.45.0版时,则出现无法正常登录GPRS、用英文查找联系人引发手机重启;到3.40.3版本后,虽然查找问题解决了,但是在播放RM或3GP时有可能出现内存不足而报错,不能播放部分wav文件,甚至系统运行时也会出现内存不足。
对于这类问题,比较好的方法是进行系统升级,通过商家提供的服务网点,您可以获悉最新的软件版本。如果不是始终关注这一问题,以6600为例,它的软件已经升级到4.09.1。据我们了解现在T628的版本也升级到了R6C005,不过有些地方现在买到的T628还是R6B021版。据说即便是升级到R6C005版之后,菜单速度会加快不少,但背景灯仍然无法设为“关闭”,对于amr格式的文件仍不能用作铃声,接听电话时也无法编辑“拒接”清单。最新版本尚且如此,更何况老版本的系统。
不知您是不是已经感觉自己的机子落伍了?不过没关系,只要通过下载升级包自行升级,或者到指定维修站让专业维护人员来进行软件更新,您的手机软件部分就可以“焕然一新”。通常对于正品行货手机,这类问题通过升级可以比较好地解决,但如果是水货手机则另当别论了。在许多手机交流网站里,我们可以看到不少网友留帖反映手机Bug问题,其中有许多人是因为使用的水货产品而始终无法得到解决。
几种典型的Bug症状
除了我们会经常遇到系统漏洞带来的死机这类现象,有时候功能的不完善也会带来一些使用的不便。下面我们简单地举几个例子,遇到这类问题的时候您可以试着升级手机软件,但我们还是建议您咨询有关厂商的维修站,让他们来为您解决问题。
有朋友在使用三星SGH-S508的时候出现过接打电话死机的问题,症状主要表现为在信号微弱时进行通话,系统容易进入死机状态,按键无反应。通常等一段时间或者强行断电重启后会恢复正常,行货水货都有出现过的记录。遇到这种问题时很多情况有可能是系统资源严重不足所造成的,这个时候胡乱按键只会加重系统负担,可以考虑耐心等一段时间,如果系统还无反应再进行断电重启。开机状态拔电池对手机硬件的影响十分大,因此还是建议您多等一阵。如果现象出现比较频繁,就需要到维护站进行检查升级了。
除了真死机之外,少数索爱Z608会有“假死”的现象,特别是在开机时间。遇到这类问题,您绝对不要开开关关或者索性拔了电池重新启动,这不仅对手机无益,关键也解决不了根本问题。有人尝试让它启动后,静置一段时间,大约十余分钟后系统便会自动正常运行。究其原因可能是系统紊乱,或者内部资源匮乏造成的,我们可以把它看作是一种假死状态。除了开机假死之外,在进行诸如电话本操作的时候,Z608有时也会出现假死状态,这时候如果狂按手机按键,那么当系统恢复过来的时候,所有的操作都会被执行。对待假死,同样可以采用升级来进行根治。
摩托罗拉V303以及诺基亚的某些型号在长时间高频次播放短片的时候,有些用户会出现花屏的现象。虽然这个现象并不普遍,如果碰到这种问题,可以试试使用quicktime编辑短片,通常这样可以解决。这也暴露了这类机型对于视频文件支持较充分。同理许多手机对于音乐、图片软件也有挑剔的时候,这种情况大都可以换一种格式,或者另用一种软件编辑后从新导入手机使用。
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