金山瑞星引发游戏规则之争杀毒软件相争无败 -pc6资讯

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金山瑞星引发游戏规则之争杀毒软件相争无败 时间：2004/10/15 0:20:00来源：本站整理作者：蓝点我要评论(0)

看上去瑞星副总裁毛一丁并没有吸取去年“祸从口出”的那次教训，相反还一直认为瑞星做着“自己该做的事情”。和很多人一样，其实毛一丁自己也明白，向金山索赔１０００万只不过是一个幌子，瑞星真正的目的在于将其前不久掀起的那场“夏日七彩降价风暴”进行到底。

原本以为九个月的时间已经足够让一桩口舌之争冷静下来，但海淀法院的一纸判决显然没能为金山和瑞星的诉讼案画上一个完美的句号。就在一审判决出台后一天，瑞星便召开紧急新闻发布会，宣布将在近期“运用法律手段向金山讨回公道”，并狮子大开口，索赔１０００万。

随后，金山表示“如果瑞星愿意有诚意地赔礼道歉，不在乎是否收取赔偿费用”。不能不承认，金山这样的表态跟一个耳光扇到瑞星脸上并没有本质的区别。因此就在金山发布声明的同一天，瑞星发出第二份声明，重申自己的立场，并一再强调“两家公司之间的分歧，根源于对产品所包含的功能和市场价格的不同理解”。

两起官司

去年秋天，金山公司推出名为“蓝色安全革命”的市场活动，将原本售价近２００元的金山毒霸拆分成“金山毒霸”和“金山网镖”两款产品，分别以５０元的超低价位出售。根据金山方面提供的数据，在为期一个月的促销活动中，两款产品创造了单月５０万套的销售奇迹。

金山的动作无疑严重打击了当时市场上的新军交大铭泰，同时此举对一直在国内杀毒软件市场上占据头把交椅的瑞星也无异于一声惊雷。于是在随后接受媒体采访时，瑞星副总裁毛一丁发表了“金山这样的做法是对市场绝望的表现”、“这样‘放手甩货’是对整个市场不负责任的做法”等言论。应该说，金山当时的做法的确招惹了相当多的非议，包括媒体、业内专家和厂商在内的各界人士都对“蓝色安全革命”发表了不同的意见，其中比毛一丁态度激烈甚至偏激者大有人在。但出于众所周知的原因，金山没有对其他人的言论做出任何反应，却在２００２年１１月一纸诉状将瑞星告上了法庭索赔人民币１００万元，其中道理何在相信大家也都心知肚明。

在经过９个月的调查取证之后，海淀法院于上周对此案进行了一审判决。判决书称，被告北京瑞星科技股份有限公司停止以书面或口头形式使用含有不当之词的言论；被告北京瑞星科技股份有限公司于天极网新闻总线栏目发表致歉声明，时间为连续二十四小时；被告北京瑞星科技股份有限公司赔偿原告北京金山软件有限公司、原告珠海金山软件有限公司人民币五千元。至于金山１００万元的索赔，法庭以无证据证明金山公司遭受经济损失为由予以拒绝。

不知道是不是有意的安排，就在金山接到正式判决书的当天，瑞星选择了原金山公司所在地翠宫饭店作为场地召开“紧急新闻发布会”，表示“金山公司在最近有关‘金山毒霸Ｖ’的声明中使用大量不实言论，恶意诋毁瑞星。为此公司将在近期将金山告上法庭，并索赔１０００万元”。消息一出，业界哗然。当然，瑞星方面并没有正面承认即将对簿公堂的这起官司是上一起官司的延续，更没有承认这是为了“挽回面子”而发起的一次诉讼战，但从瑞星宣布此消息之后各界的反应来看，几乎所有人都认为瑞星是出于一种“报复”的心态在进行这次诉讼。

一点分歧

历史总是惊人的相似，而未来也通常都是不断重复的巧合。在瑞星宣布将起诉金山时所提供的资料中，记者再次发现了去年似曾相识的种种痕迹——双方的分歧仍旧根源于一点，即“杀毒软件究竟应该不应该包括反黑功能”。

按照瑞星方面的说法，从用户个人信息安全角度考虑，一套完整的杀毒软件至少应包含三个部分，即杀毒、防黑和数据修复功能。如果把整套软件人为地分拆成二个、三个甚至四个软件，按现在的杀毒软件价格除４计算，每个软件的价格也就在５０元左右，而拿这些被分拆的单个软件去和一个组合软件价格相比较，无疑，看起来会便宜很多，但用户要想得到组合软件的全部功能，还是要掏近２００元买４个产品。这种误导容易造成消费者对各种产品的功能和价格的曲解，从而造成整个市场价格体系和产品概念的混乱。出于这样的考虑，金山从去年开始的“一个产品拆开了卖”，实际是就是对消费者的有意误导。“整个法律诉讼的过程和结果，对最终消费者来说并不重要；瑞星公司也不想和任何厂商打口水战，更不想借打官司发财，只是想让消费者在选择杀毒软件产品时，买的明白，用的放心。”毛一丁说。

而金山显然从来就没有接受过这样的指责。从去年掀起“蓝色安全革命”时起，金山就一直在重复着自己的立场：２００１年，金山个人网络防火墙的技术逐渐全面和成熟。参照国际上一些主流计算机安全软件产品的发展模式，金山正式提出了将专业杀毒软件和专业的个人网络防火墙区别出来的市场细分策略。同年，金山正式发布金山毒霸２００２和金山网镖２００２，两款产品分别通过了公安部天津计算机病毒检测中心和上海公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心的检测。“首先，有关部门对金山公司有关产品的检测就已经证明了金山此种做法并无不妥之处；其次，国际上主流信息安全软件产品的发展模式也证明了金山的做法并非没有先例。”金山有关负责人表示，“其实到最后还是得市场说了算。杀毒软件市场发展这么多年，消费者已经不再像以往那样盲目了。厂商有意或无意的误导最终只能导致消费者的背离。而金山毒霸和金山网镖在上市之后，接近奇迹的销售数据已经最有力地回答了问题。举例来说，如果某一消费者家里的电脑从来不上网，那么他有必要多付出接近１００元的代价去换来一个号称‘具备防黑功能’的杀毒软件吗？”

记者手记

于是事情变得相当简单化了，被冠以“诉讼战”名义的这场纷争最终又还原到了“口水战”的本质上来。记者再一次感觉到相当的无奈——从去年乃至前年开始，围绕在中国杀毒软件厂商身旁的新闻焦点似乎永远都是来源于降价、渠道争夺以及各种各样的口水战。而这样的纷争，似乎永远都不会有绝对的正确或者错误存在，因此也没有任何的办法表明自己明确的意见和立场，甚至没有办法对事情的发展做出一个简单的预测。因此在这里，记者只能再一次充当历史的见证者和记录人，将事情的始末交给报道，而将判断的权利留给时间。