瑞星杀毒软件的查(杀)毒能力早已闻名全国,但在使用中却有时出现实时监控程序意外停止的情况,曾有文章介绍说应立即重新启动计算机,即可恢复正常。其实这样做并不科学,甚至很危险,如果是病毒程序导致的实时监控停止,如果此时重新启动,病毒程序会借系统引导加大破坏力,一旦重启后就可能就进不了Windows了。正确的方法应该是马上重新启动实时监控程序,可以通过Windows的后台服务程序自动完成这样的操作。
执行“开始→控制面板→管理工具→服务”,打开“服务”操作窗口,在右侧窗口中双击“Rising Realtime Monitor Service”服务项,随即打开“Rising Realtime Monitor Service的属性(本地计算机)”操作窗口(如图),选择“恢复”标签,在“第一次失败”后选择“重新启动服务”(而不是默认的“重新启动计算机”);在“第二次失败”后选择“运行一个程序”,并在下方“运行程序”的“程序”一栏中输入瑞星杀毒软件所在路径;然后在“后续”一栏中选择“重新启动计算机”。这样做的意义在于,瑞星监控第一次关闭时,应试图再次打开它,如果不行,则启动瑞星杀毒程序,在程序主界面中执行“工具→开/关计算机监控”程序,看能否启动监控程序,如果仍不行,干脆断开与其它网络的连接,运行杀毒程序进行杀毒。如果连瑞星主程序都无法启动,说明情况严重,这时就只能重新启动计算机,卸载有冲突的程序或在DOS中彻底查杀病毒。
设置一下,确保系统安全
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