二、多级别的帐号保护手段
QQ登录保护
QQ提供了多重的登录保护功能。当您的帐号出现异常时登录,会需要您输入验证码确认您的操作。您也可以在QQ安全中心网站(http://aq.qq.com)设置QQ登录保护功能。
多重密保认证保护
QQ提供了多重密保手段用来识别用户身份,用户可以根据需要自行设置,这可以帮助用户方便的找回帐号和修改帐号信息。QQ还提供给用户多重密保方式选择,具体有:密保问题、密保手机、密保卡、手机令牌。
帐号便捷申诉取回
QQ帐号申诉是指用户QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆时,用户使用腾讯提供的QQ帐号申诉服务系统,并按照要求填写、提供相关资料以试图找回QQ帐号密码的行为。当用户无法通过密码保护找回帐号时,可以通过申诉进行帐号找回。申诉结果一般在两个工作日内会得到答复。
消费及虚拟财产保护
消费保护:在您消费时验证密保资料,保护您的Q币Q点的安全。游戏装备保护:在游戏中进行相关操作时验证密保资料,保护您的游戏装备安全。
好友和群轻松恢复
QQ好友(群)恢复系统QQ安全团队提供的一项找回QQ联系人的服务,向所有QQ用户免费开放。如果用户在最近一段时间内意外丢失了QQ好友、QQ群成员以及QQ群被恶意解散,就可以访问QQ好友恢复系统(http://huifu.qq.com/)轻松恢复这些资料。
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