索尼发布声明：问题笔记本为中国OEM厂制造 -pc6资讯

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索尼发布声明：问题笔记本为中国OEM厂制造 时间：2004/10/8 13:47:00来源：本站整理作者：蓝点我要评论(0)

　　新浪科技讯　关于近期媒体报道的“索尼火速收回5600台中国产Vaio笔记本”一文，索尼中国认为其中有部分不详尽之处，特别给新浪科技发来澄清稿件，以让大众用户放心使用索尼产品，特别是中国用户。

　　原文要点：美国消费者产品安全委员会(Consumer Product Safety Commission，CPSC)表示，出于安全顾虑，索尼正回收近5600台笔记本电脑。据消息称，有近5600台索尼Vaio笔记本电脑，在连接电话线时，若电话响起，使用者可能会轻微触电。但该安全委员会表示，目前仍未有此类事件传出。CPSC提醒消费者，在2003年6月至7月间出售的PCG-FRV25和PCG-FRV27型号笔记本电脑，都别将数据机接上电话线。索尼将免费维修这些在中国制造的笔记本电脑，并且延长保质期限至购买日期后两年。

　　原文链接：索尼火速收回5600台中国产Vaio笔记本

　　以下为索尼中国公司公关部发来的澄清稿件：

　　1、需要澄清的是，索尼宣布的并不是“回收”，而是在相关市场针对一部分FRV(或FR)型笔记本电脑向顾客提供“免费维修服务”。索尼相关的机构于今年7月份就已经向顾客发出这项声明，以确保顾客尽快得到这项免费服务。(美国消费者产品安全委员会于9月25日向顾客发出的是同样的内容。)

　　2、报道中提到的产品(PCG-FRV27, PCG-FRV25)是由国内一家OEM厂商生产并出口的，并不是由索尼(中国)有限公司所属的工厂生产的。

　　3、索尼(中国)有限公司没有在国内销售在美国市场宣布提供免费维修的PCG-FRV27,PCG-FRV25产品。也没有在国内销售在在日本和欧洲宣布提供免费维修的相关产品(具体产品型号见下)。中国用户可以放心地继续使用Sony的VAIO产品。

　　4、在中国国内万一有消费者拥有在日本、美国或欧洲市场购买的VAIO笔记本电脑如下型号的产品，可以致电VAIO产品免费咨询热线：8008202228，索尼(中国)有限公司将同样提供相应的免费维修诊断和服务。

　　产品型号：

　　(日本)PCG-FR77E/B，PCG-FR55E/B，PCG-FR55E

　　(美国)PCG-FRV27，PCG-FRV25

　　(欧洲)PCG-FR215

　　5、尽管在中国没有销售以上产品，但为了最大程度地为中国消费者提供满意的服务，索尼(中国)有限公司于今年7月就及时发表了以上承诺。

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