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IBM改变联保政策 水货从此断绝后路

时间:2004/10/8 13:48:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(0)

  让IBM FANS众所猜疑的IBM中国区国际联保规定在10月17日凌晨正式出台,相关内容已经在IBM中国网站的国际联保支持网页公布(详情见IBM最新保修政策官方条例)。



  此项保修规定中针对IBM ThinkPad笔记本电脑在中国IBM蓝快维修中心进行国际联保提出了如下的要求:

  1.境外用户来华期间享受国际联保服务将需出具入境证明和购机凭证;



  2.境外购机用户的服务转移(即在中国地区享受1-3年国际联保服务)将需出具合法的中国海关完税证明和购机凭证。并在国际联保中如涉及到更换配件,则还需支付一定的备件调配入境关税(因为按照惯例,国际联保进行所更换的配件需要到原始销售国去调配);



  3.中国IBM蓝快维修中心仅对境外机型提供硬件维修服务,软件相关服务则由原始销售国维修中心负责;



  4.一切不符合规定的国际联保保修机型将不能获得蓝快维修中心保修服务;



图为:IBM中国区国际联保规定


  此举一出,可谓是给销售水货IBM商家和正在使用水货IBM用户以当头一棒。因为针对入境证明或是海关完税证明将成为他们获得蓝快保修的一只拦路虎。



  实际上IBM官方一直对水货问题采取睁一只眼闭一只眼的做法,并没有像SONY一样执行相当严格的限制政策,只是蓝色快车维修中心方面在执行保修政策上相对严格。但由于水货过于泛滥,IBM官方在无奈之中于今年年初已经对国际联保的保修问题上制定了更加严格化要求,取消了境外购机通过电话传真方式注册国际联保俱乐部的规定,而改为每次保修时当场出示正规发票的做法,并且重新印制了新版保修卡,而之前的电话传真方式很多用户手持的只是发票的复印件,可以说这在短期内对水货的限制起到了一定的成效。但是有实力的JS同样可以通过一些途径获得正式发票的原件提供给客户,而没有实力的JS为了拉拢客户不惜使用假发票来进行蒙骗,更有甚者,采用刷号机将电脑底部的序列号刷成和行货一模一样的号码,或者和蓝快工作人员内外勾结,将水货序列号输入数据库使其成为合法的行货用户。最后的目的只有一个,就是为了保修!



图为:新版保修卡


  因此对于日益泛滥的水货问题,近期一直有消息传出IBM将出台更严格的联保规定,总之无风不起浪,一切猜测在如今都化作事实。



太平洋电脑网  文/玻璃杯

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