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克隆“罗技”搅混市场 假“黑貂”吸引眼球
时间:2004/10/8 13:50:00来源:本站整理作者:蓝点我要评论(0)
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【eNews专稿】大家所熟知的黑貂是罗技公司早期推出的一款鼠标产品,由于早已停产,现在市场上已经极为罕见。
但近日记者却在某电脑城内发现大量的黑貂鼠标在市场上出现,而且型号众多,用琳琅满目来形容也是毫不过分。销售这些鼠标的经销商告诉记者,这些都是罗技的鼠标,而且价格极为便宜,但是当记者拿过来细看后才发现,原来这些“罗技黑貂”乃是广州罗技电
子有限公司的杰作,非是彼“罗技”。
克隆品牌的现象又一次出现在了市场上。
“罗技黑貂”重生!?
据了解,这批“罗技黑貂”的价格仅是原装罗技鼠标的1/3左右,并且保修期限也只是1年,并非瑞士罗技公司一直宣称的3年质保,记者在现场把这批“罗技黑貂”与原装的罗技鼠标做了比较,发现这批“罗技黑貂”只是在logo上与瑞士罗技的出品的鼠标完全不同,(注:广州罗技在鼠标上的logo为HYtech,瑞士罗技的logo为Logitech)为而在其他方面——包括鼠标的颜色,造型却与瑞士罗技并无其他差异。
更为奇怪的是,经销商向记者特别介绍了一款最便宜的由广州罗技电子有限公司出品的鼠标,其售价为8元,但据了解,瑞士罗技生产的鼠标中,最便宜的一款罗技劲雕至少也需要25元以上。该经销商向记者解释说,这批“罗技黑貂”的生产厂商是广州罗技电子有限公司,这是瑞士罗技在中国的生产工厂之一,另一个工厂乃是苏州罗技电子有限公司。
同时,有知情人士向记者透露,由于大家对广州罗技还不熟悉,而且很多经销商都将“罗技黑貂”和原装罗技的鼠标放在一起销售,由于广州罗技有很多款鼠标和瑞士罗技的鼠标外形很相似,所以不知情的消费者很可能就购买到广州罗技生产的鼠标。
对于经销商的解释和知情人士提供的消息,记者产生了怀疑,因为据了解,瑞士罗技在中国的生产工厂仅有苏州罗技电子有限公司,怎么突然之间就会冒出广州罗技?并且还生产瑞士罗技早已经停产的“罗技黑貂”鼠标呢?
“罗技黑貂”的来历显得迷雾重重,并不排除有造假仿冒瑞士原装罗技鼠标的嫌疑。为此,记者近日对广州罗技展开了一次深入地调查。
此“罗技”非彼“罗技”
记者查阅到广州罗技的网址,发现广州罗技也是“一家专业开发、生产电脑周边设备的公司,其主要产品有鼠标器、手写输入系统、键盘等系列产品。”该公司还宣称:“拥有一支实力雄厚并有多年开发经验的软件研发队伍,黑貂智能鼠标驱动程序和3D触控手写系统两款驱动程序的功能、人机介面与实用性都把鼠标和手写系统发挥得淋漓尽致。”
由于种种原因,记者未能查到广州罗技电子有限公司相关工商注册信息。不过任记者在它的网页上怎么查阅,却未发现它和大家熟悉的瑞士罗技公司有任何关系。值得注意的是,该公司生产的鼠标中数黑貂系列最为齐全——无线鼠、激光鼠、玲珑鼠等。
另外,记者还发现广州罗技生产的鼠标定位主要是面向中低端市场。这和瑞士罗技一贯的高端形象不符,加上广州罗技非常简陋的网页页面,也不禁让记者对它大加疑心。
罗技集团是美国NASDAQ和瑞士的股票上市公司。在美国加州的Fremont、瑞士洛桑的Romanel,以及中国台湾省的新竹科学园区等地,均设有营运总部。产品的制造工厂则位于中国台湾省的新竹科学园区与中国江苏省的苏州。此外,在全世界各主要国家,如德国、法国、荷兰、爱尔兰、新加坡与日本,均设有分公司或发货中心。”
从瑞士罗技的网页上,记者未能查阅到关于广州罗技的任何信息,并且也没有查阅到关于“罗技黑貂”的任何信息,看来经销商所说的广州罗技是生产工厂的信息从一开始就是一个假命题。看来,这分别就是两家独立注册的公司,而广州罗技又是一家借瑞士罗技公司名气打擦边球的企业。
为了进一步了解事情的真相,记者分别给广州罗技和罗技电子贸易(上海)有限公司去了电话,就相关问题连线采访了双方。
广州罗技一位王姓工作人员回答了记者的问题,她表示,广州罗技和瑞士罗技公司之间没有任何关系,广州罗技是一家独立经营的公司。对于市场上出现的由她们公司生产的“黑貂”鼠标,她不置可否。
争对记者提出的瑞士罗技公司生产的黑貂早已经停产多年,但是目前市场又出现广州罗技生产的“黑貂”的情况,是否会引起消费者的混淆时,她认为经销商通常情况下都会告诉消费者这是广州罗技生产的“黑貂”鼠标,跟瑞士罗技并没有联系,但据记者现场的了解,像上面提到的经销商就并未诚实回答记者的提问,像记者遇到的上述情况,广州罗技能敢打包票保证不会出现吗?
该工作人员进一步向记者表示,她并不了解瑞士罗技公司,并且拒绝了向记者提供公司相关简介的要求。
记者随后拨打苏州罗技北京办事处和上海办事处的电话,想就此问题咨询罗技方面的看法,但遗憾的是,北京办事处和上海办事处的电话一直未能打通。
靠打擦边球就能赢得市场吗?
随着IT市场的高速发展和成熟,市场上出现了无数的IT企业和品牌,一部分有知名度的IT企业靠产品质量的过硬和良好的口碑,靠完善的企业、品牌宣传的制度和计划,不惜投入大量人力、物力和财力,使企业自身的形象和品牌知名度得到了消费者的广泛认同。
但是,也有许多IT企业希望跳过前期这个烦琐并且投资巨大的品牌塑造过程,这样部分IT企业就难免会出现一些打擦边球的手段,远一点的有小影霸商标之争,近一点的有“真假佰钰”事件和广州罗技的“克隆”行为,都或多或少的、从正面或者侧面的、情节或轻或重的误导部分不知详情的消费者。
回头再看一件比较有代表性的商标抢注事件:目前国内市场存在两个同为“佰钰”的品牌,其中之一系台湾佰钰科技在内地使用的品牌,该公司在深圳建立了分公司及工厂,生产销售主板等产品,另一个则是某深圳公司在注册“佰钰”商标后使用的相同品牌,其产品同样是主板,今年开始出现在内地市场。
从道德的角度上来说,抢注商标的事情是不对的,应该受到谴责,但是从法律的角度上说,注册过的商标享受到法律的保护,不管事情的真相如何,法律最终保护的是尊重并且遵守法律的一方。
当然,不管是“小影霸威驰”突现江湖,还是“真假佰钰”事件,从上面的事例可以看出,这些各式各样的公司做出各式各样的行为都或多或少的表现有打擦边球的嫌疑,为什么会出现这中情况呢?记者认为,原因有下:
首先是一个品牌的诞生、成长到成功需要花费巨大的人力、财力和物力。均不见,品牌的推广需要公司花费上百万乃至更多的费用去投入,如果抢注到商标,或者“借用”别的品牌的标识,从很大程度上来说可以省略宣传上的费用——但是被抢注商标的公司就非常不合算了,投入巨大的费用宣传的品牌最终却落个“给他人做嫁衣”的下场。
其次是被逼之下揭竿而起,这种情况比较复杂,由于国内的渠道模式基本上采用的是代理制度,某些台湾或者国外的品牌进入国内之前,都是委托代理商做自己的产品以及品牌的市场推广,但是当市场进一步放开后,不管是厂商还是代理商都会自顾自的利益,同样会去做一些并不道德的事情。
三是自身的利润低或者销量很差,需要提高销量并且保证利润,无奈只下只能误导消费者,如广州罗技就是这样,这样做给一个企业和品牌带来的负面影响是非常大的,但是很可惜,至今这些厂商却没有引起的应有的重视。
出现这种情况,也从另外一个侧面表明,许多外资企业、台资企业在进入国内市场之后虽然在市场推广上非常成功,但是对于商标注册的意识却非常淡薄,要想杜绝这种情况,首先也要加强这方面的意识。有句古话说“苍蝇不叮无缝的鸡蛋”,话不好听,但却是真理。
(作者dull、钱刚对本文贡献)
作者:申耀
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