IBM网站“1元”卖康宝遭遇海量订单轰炸 -pc6资讯

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IBM网站“1元”卖康宝遭遇海量订单轰炸 时间：2004/10/8 14:04:00来源：本站整理作者：蓝点我要评论(0): 　　根据新京报报道，4月7日，一个令人吃惊的消息在网络上飞速传播：“IBM中国官方网站上有1元特价外置康宝！”，许多人在闻讯后的第一时间登录至该网站，发现其的确在以1元的价格卖一款名为“阿帕奇USB2.0托盘便携式康宝”的外置光驱，该产品的市场价约为1500元左右，面对如此便宜许多人纷纷下单购买。其中一些人在订购数量上选择了可选的最大值100，即一口气订购了100个，也有不少人多次下单购买，据说甚至有人订了上千台！随后绝大部分人都收到了确认邮件，于是许多网友纷纷在论坛和QQ继续传播此事，导致了更多人去下单。

　　正当网友热情高涨之际，当天中午12:00左右，IBM中国官方网站上的特卖页面突然消失，无法连接。于是传言出现：此事系IBM工作人员操作失误所致，IBM很有可能不认账！对此，网友拨打IBM的热线电话后得到的答复是：“对于这件事我们正在处理中，暂时还没有结果，希望您留下电话与邮件，我们将尽快与您联系。”。而当4月8日，一些网友艰难的拨通IBM的热线电话后，得到了这样的答复：“你所得到的订单只是一份购买意向订单，而不是最后购买确认订单。”虽然没有完全否认，但明显IBM方面不准备履行订单。

　　事件发生后，几家网络媒体对此事件作了报道，引起了众多关注。面对各种责难，4月11日，IBM终于在官方网站发出声明，承诺将完全履行本次用户订单，表示愿意按照相关手续、流程来完全履行所有在线订购意向，以回馈广大用户对IBM公司的信赖和支持。具体事宜，IBM会以电话方式跟所有在线订购意向的客户取得联络。

　　虽然IBM的这份声明让许多人感到有些心安，但记者对此仍有疑问，IBM将如何处理那些朝大量订购的用户，例如多次订购和一次性订购100个产品的用户，本报将继续关注此事。（记者韩笑）

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