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从近两年互联网产业环境的变化和门户网站的表现来看,由于门户网站的核心竞争力日益丧失,主营分散、缺乏创新、没有明确的受众用户群,门户网站的日渐式微应当将是未来3-5年可以预见到的事。
从产业环境来看,随着网民成为社会的主流人群,门户网站的主要作用之一-普及网络知识-的作用将自然消亡,当初所起到的doorway(即通向未知的网络知识)作用也将失去基础。
新闻方面,门户网站目前还能保持一定的领先,但是没有新闻采编权是其致命伤,因而被拥有原创新闻的官方新闻网站(比如CCTV、新华网)赶上只是时间问题。
搜索方面,随着Google的崛起和本土搜索技术公司的单起炉灶和市场红火,本身就没有核心搜索技术的门户 网站放弃搜索业务也是早晚的事儿。
另外,近年来越来越明显的国外风险投资向中国互联网业回流的趋势,也相对削弱了三大门户的资金优势。
与门户网站相对比,以网络社区/专业网站为代表的一批新兴网站的注意力却是迅速上升。事实上,流量监测数据表明:中国大陆网站的注意力已经发生了结构性变化,新浪、搜狐、网易、TOM等4大门户网站的总流量相对比例1年来已经下跌了大约10%;而资讯类、服务类等专业网站流量比例持续上升,显示出强大的生命力。(《
门户网站注意力一年下跌10%》)。
因此可以说,中国互联网的“变天”已经具备了客观条件,正如方兴东所说,个性化“服务时代”来临。但我们应当看到,“服务时代”的领导者决不仅仅是盛大,更不仅仅是短信、网络游戏。以下摘录笔者的文章《
互联网从“虚”到“实”》,可以说明这一点:
互联网在中国发展到今天,网民人数占总人口的比例已经接近10%。这样庞大的网民基数决定了必然有相当大一批网络消费者已经成熟起来,他们不再仅仅满足“看”(用通俗的话说就是,Happy完了就走),而要求“用”,日益要求在网上解决吃、穿、住、行、娱乐、旅游、购物、就业(职业规划)、理财、投资、养老保障等现实的生活问题。这时候,电子商务、网络游戏、人才、财经等服务类网站逐渐发展起来,并且随着网民队伍的扩大和网络使用环境的趋好而逐渐成为主流网站。无疑,这时候的互联网开始“实”起来了,开始提供实实在在的服务了。当然,从资讯到服务还需要很长的过程,对行业就处于初级阶段的网站来说更是如此,目前国内大多还是资讯和服务结合在一起的综合类网站。
服务类网站的出现和发展壮大,已经使互联网“实”了许多,但是毕竟这类网站上的大多数服务并不是由它们自己提供的,通常是“代理”别人的产品或者服务,自己仅仅是搭了一个台子(交易平台、撮合平台等等),唱戏的主角并不是它们,而是平台下面进行交易(或者信息交换)的双方。当然,由于信息不对称和网络经济不确定因素的长期存在(关于网络经济的特点请参见文后摘录的《网络经济学与传统经济学比较》),交易/交换双方处于信息弱势地位的状况也将长期存在,因此,中介服务类网站在今后相当长的时期内还会是一个信息交换、完成交易的有用平台(是否有效还得看网站运营者的水平),尤其是随着网络社区(专业网站)的兴起,这类网站呈现出越来越旺盛的生命力。
然而,中介服务归根到底毕竟还是为人作嫁,多多少少存在“虚”的成分。还有一种网站是完全“实”的,那就是组织类网站(包括企业/公司网站、政府网站、学校网站、其它公益性事业单位的网站等,它们提供最为原始、原创、原产的产品和服务(包括政府、学校、事业单位的政务和服务),通过它们直接向受众和购买者(或者意向购买者)提供相关的资讯和服务,从经济学理论上讲也是最经济(节省中间环节成本)、最有效(将中间信息的流失减少到最低)、资源配置最合理(使公共福利达到最大化)的。因此可以预见,这些“实体”的网站一定会成为未来中国互联网的重要主角,甚至是真正的主角。
事实上,在国外以大型跨国公司(比如微软、IBM)网站、银行网站(比如花期银行、美洲银行)、政府网站(比如美国白宫网站、纽约市政府网站)为代表,组织类网站提供越来越多、越来越方便快捷服务,正在成为人们生活、工作和学习中不可或缺的得力助手。当然,也有一些本来没有实体业务的服务类网站,通过自身的客户资源积累和收购传统资产,逐渐变成一个拥有实体业务的网站。这类网站在金融(尤其是银行)领域表现比较突出,比如e-trade.com。
总而言之,互联网由“虚”向“实”的转变历程是不因人的意志而转移的。
“个性化时代”、“服务时代”是实实在在互联网服务大行其事的时代。前不久在中国举行的全球服务业发展研讨会上,国务院副总理曾培炎提出了中国服务业未来发展的4大组成部分:金融、旅游、物流和中介,这4大部分正好对应4大互联网服务:网上金融、网上订房/票务/休闲娱乐、电子商务、网上中介服务,从中不难看出未来中国互联网服务发展的巨大空间,而决不仅仅局限在盛大,局限在网络游戏。当然,要指望在短时间内把新浪们赶出历史舞台,完成“一夕变天”的壮举恐怕也是不现实的。毕竟三大门户依然有着庞大的忠实读者和收费用户群,手中的资金也很充裕,况且她们也正在尝试通过收购和局部创新来巩固垄断、打击对手、革除旧弊。中国互联网第二代和第三代英雄们还有很长的路要走。
不管怎么说,盛大的出现表明中国互联网“变天”时代正在来临,而它也有可能在一段时期内成为领导“变天”的英雄人物之一,但决不是唯一的英雄人物,甚至也不一定就是这一时期的领导者和先驱。资本市场和产业市场完全是两套话语,市值反映的排名与产业发展趋势很多时候不一致、滞后、甚至是误导性的,这在互联网泡沫时期的中国表现得尤为明显,更何况现在的市值反映的仅仅是美国资本市场(包括部分国内抽逃资本)和投资者的意志,与中国互联网产业发展的现实可能相去甚远。
在这个时代注定是英雄辈出的时代,只要敢于创新、敢于尝试,未来10-20年内,中国互联网的第二代、第三代英雄们一定会在今天可能默默无闻的互联网耕耘者甚至平头百姓中出现,而且肩负着在中国经济历史性复兴的大背景下,让中国成为世界互联网经济中心的历史使命!
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