3Q大战以工信部出面各打五十大板,腾讯和360分别道歉告一段落;在3Q大战中,比较倾向于腾讯而对360有所腹议。
但是,经过一段时间的观察,腾讯并没有从这次事件中吸取教训,并没有如马化腾所说的“我们最终希望是建立一个安全、开放、透明的云”,反而有走向更加封闭的倾向。
就我个人而言,是有分享的习惯的,无论是新浪搜狐还是腾讯看到有意思的文章,都会在几个门户围脖里做一个分享——在3Q大战之前,这几家围脖对于外链都没有特别的限制,也没有特别针对竞争对手的封杀;但是3Q大战之后的有关注我微博的网友说腾讯竟然开始封杀来自于其他几家门户的链接,如下图:
“您正在访问的网站被大量QQ用户举报。该网站可能存在一定的安全隐患。 为了确保您的计算机安全,我们不建议您继续访问此网页。”
从这个细节出发,以点带面,这难道就是腾讯反思的结果吗?
来自于其他门户的链接就可能导致不安全后果吗?竟然还是被大量QQ用户举报?
不知道小马哥是不是真的如此的小心眼,要以腾讯一家之力封杀“全网”?如果这样的表现成为常态,那么腾讯必然是越来越封闭和不得人心,最终将会更加的让用户失望。
在第八届中国企业竞争力年会,马化腾表示“用户并不了解360与腾讯之争”,确实,很多用户不了解,那么腾讯应该告诉用户普及知识,而不是变本加厉,更加的敌视和仇视竞争对手。
这让我们这些“忠实”用户情何以堪,在为腾讯的垄断和抄袭辩解的时候也变得苍白无力。
因为,骨子里的小心眼和封闭,让腾讯的企业文化看起来就是那么的不大气,那么获得足够的尊重。无论腾讯在商业上取得多大的成就,如果不改掉这种小家子气的做法,都不会赢得多数人的理解和尊重。
腾讯的道歉信最后一句是“无论过去、现在还是未来,我们的心愿不变:和你在一起”,按照腾讯现在的做法来看,应该是想让用户永远和腾讯在一起吧。
越来越走向“封闭”的腾讯能够持续获得用户的支持吗?腾讯还是没有吸取3Q大战被网民群殴的教训,竟然越来越走向封闭——马化腾所说的开放仅仅是态度上的,一点儿实际动作都没有。
这样只会让用户越来越远离和不理解。得道多助失道寡助,马化腾应该明白这个道理。
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