pc6下载站:您身边最放心的安全下载站! 最新软件|软件分类|软件专题|QQ下载|软件发布

您当前所在位置:首页网络工具网络共享 → 随话通(电话客户管理系统) 9.11

随话通(电话客户管理系统)9.11

电话和客户关系管理系统

版本

  • 软件大小:11.9M
  • 软件语言:简体
  • 软件类型:国产软件
  • 软件授权:共享软件
  • 更新时间:2011/2/22
  • 软件类别:网络共享
  • 软件官网:
  • 应用平台:Win2003, WinXP
软件评分
网友评分:9
软件介绍人气软件精品推荐下载地址相关文章网友评论

随话通是一款功能强大的电话和客户关系管理系统,具备电话管理、客户关系管理、短信管理等诸多功能,可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。

功能介绍

  一,电话管理功能
  1.1 来电/呼出号码识别,客户资料自动弹屏,号码归属地自动判断,电话未接前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等,极大加强客户沟通能力,提高客户满意度和企业形象
  1.2 通话录音,对通话过程无任何影响,录音文件自动压缩成 mp3格式 20G硬盘可存储 2500小时左右的通话,可随时查询听取,有据可查。
  1.3 自动语音导航(IVR),例如“按1进入价格查询,按2进入售后服务,按3转语音留言系统”等,简单明了的图形化流程设计界面,协助您快速建立电话自动业务咨询,业务受理系统。
  1.4 语音信箱功能,电话无人值守时可让对方自动留言功能,如有新留言,电脑自动拨号通知您,将留言播放给你听取;您也可以在方便时候拨回来听取和管理留言。
  1.5 来电防火墙的功能,有效过滤骚扰电话并保留记录。
  1.6 电话自动外呼功能,定时自动拨打客户电话,播放语音广告或通知,减少人工工作量。
  1.7 号码归属地查询,支持全国固定电话,移动和联通号码的归属地查询,来电时可自动判断对方号码的归属地。
  1.8 通话记录查询和话务统计报表功能,详细掌握通话情况。
  二,客户关系管理
  2.1 强大的客户资料管理功能,客户资料内容可根据需要自由扩展,满足个性化的业务需求。
  2.2 订单管理功能
  2.3 产品及库存管理
  2.4 客户来往记录管理
  2.5 客户生日自动提醒
  2.6 文件管理,有效管理客户订单相关文件
  2.7 日程安排和备忘录自动提醒功能
  2.8 员工资料管理,员工生日自动提醒
  2.9 常见问题管理
  2.10 报表统计:销售情况统计报表,产品销售排行统计表等。
  三,短信管理
  3.1 通过线缆、红外或者蓝牙的方式等将手机和电脑连接,即可通过软件进行短信管理,例如向客户群发送短信通知,自动接收客户回复短信等
  3.2 使用标准编程接口,可支持绝大部分主流手机
  3.3 推荐使用DKU-5线缆的Nokia手机进行连接。
  四,软件分单机版和网络版,支持多用户集中管理,支持Acess,SQL Server数据库
  五,高可靠性,低成本

标签:

人气软件

  • 苏宁云盘 V2.1.8官方pc版

    苏宁云盘是一个向广大用户提供上传空间和技术的信息存储空间服务平台,通过云存储技术为用户提供基础的在线存储及其他各类互联网在线服务。苏宁云盘本身不直接上传、提供内容,对用户传输内容不做任何修改或编辑

    下载
  • 魔方wifi助手 1.1.7.0官方版

    魔方wifi助手是一个强大的Wifi共享软件.通过无线网卡建立一个Wifi热点,其他设备可以连接此热点进行免费上网。此程序是绿色版,直接解压即可运行,放入优盘中可以随身携带,不残留任何垃圾

    下载
  • 同步盘 1.8.8官方版

    同步盘是一款支持文件自动同步备份的网络存储工具。为用户实现本地文件与Web端文件即时自动同步,可在多台PC间使用

    下载
  • 百度云管家 V5.2.7官方pc版

    百度云管家百度云管家是百度公司推出的一款云服务产品。支持便捷地查看、上传、下载百度云端各类数据。通过百度云管家存入的文件,不会占用本地空间

    下载
  • 和彩云客户端 2.9.0 pc版

    彩云Mcloud是中国移动旗下的个人云存储网盘,向所有用户提供安全、便捷、高效的个人云存储服务,它帮助用户统一存储和管理在不同终端的个人信息资产

    下载

其他版本下载

精品推荐

下载地址Android版iPhone版Mac版iPad版

  • 电话客户管理系统-随话通 9.11

相关文章

查看所有评论>>网友评论

发表评论

(您的评论需要经过审核才能显示)

查看所有0条评论>>

猜你喜欢