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启盟桶装水配送管理系统V6.6
> 是针对桶装水、矿
版本
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- 软件大小:30M
- 软件语言:简体中文
- 软件类型:国产软件
- 软件授权:共享软件
- 更新时间:2008/12/31
- 软件类别:商业贸易
- 软件官网:http://www.xmpm.com
- 应用平台:Vista, Win2003, WinXP, Win2000, NT
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<<启盟桶装水配送管理系统>> 是针对桶装水、矿泉水等水行业的一套专业销售管理软件。 本软件完全针对桶装水、矿泉水行业量身定制。结合国内各大中型送水企业的优秀管理经验,基于水配送行业在销售过程中所必需的快速、高效的特点,以日常工作流程为切入点,将销售、开单、派单送水、服务等与客户档案、工作人员状况、作业情况、销售统计等工作紧密结合起来形成一套完整独到的水行业管理软件。其能够帮助水行业高效的进行各类桶装水,矿泉水的订水、送水、上门服务等工作,从企业形象、内部管理等根本因素上塑造企业,提高企业的核心竞争力,提升客户满意度,是一套值得配备的水行业专业管理软件。 软件功能介绍: 针对水配送行业的特点,软件内置一系列强大而实用的功能模块,如下: 1、语音自助订水功能:系统自动接听来电,并有清晰的语音提示,引导客户进行各项订水操作(类似电信 10000 号的语音引导功能)。订水完成,自动显示配送列表,整个过程全部由系统自动完成,不需要人工干预 2、语音呼叫中心功能:客户有来电,会自动跳出对方地址,姓名,历史购买与服务记录等等,无需再次详细询问。系统还会自动记忆客户订过的用水品牌及数量,客户订水只要五个字即可完成:“帮我送水”(客户地址已知、送什么水,要多少水,便可马上送水!)如果是新客户,操作人员可录入该客户的资料,下次再次来电时,则会显示出其详细信息了 3、配送任务列表功能:可及时关注今日需配送、已配送、今日来电、大客户、近期关注等各项信息 4、客户信息管理功能:详细的客户信息、客户的空桶、水票、余款、消费周期分析、客户消费明细查询、等各项强大的查询功能 5、全面的业务操作功能:业务受理、派工、收费、回单、空桶、水票等全面的管理和跟踪 6、方便的来电查询功能:系统详细记录下每个来电,可查询未处理来电、已接来电、已配送来电、已完成配送的来电、无效来电等各项信息 7、智能记忆商品功能:系统自动记忆每个客户上次配送商品、配送数量、配送人员等,再次来电时自动回写功能,提高配送效率 8、精确的库存管理功能:入库、出库、结存、盘点、报损报溢、利润分析等等 9、空桶管理功能:自动计算空桶,随时知道总共多少空桶,每个客户分别存有多少空桶 10、水票使用功能:随时知道客户的水票消费与兑换情况 11、客户重复订货确认:系统自动监视客户的定货信息,当一定时间内重复订货时,会提示是否重复定货 12、快捷的受理派工功能:从客户来电到完成派工,整个过程只要五秒 13、先进的合单派送功能:系统能智能的分析客户所属片区,自动将同一片区客户打印在同一派送单上,由送水员一次性送水 14、智能查询系统:对于每个客户、每笔记录在任意时间段、任意条件下的数据查询,对所有产品的按日、按周、按月、按季等的销售查询 15、强大的数据报表功能:通过对客户业务数据的分析,形成“客户消费周期分析报表”、“业务增长分析报表”、“客户消费明细报表”、“客户消费排行榜”、“每日出库报表”、“空桶分布统计分析”等各项数据重要数据报表 16、员工工资核算:自动对送水员、接线员等的工作情况,根据抽成比例自动核算工资,对每个员工的工作业绩提供明细分析表 17、客户消费数据监视功能:可对大客户(消费桶数多)进行处理、提示、奖励等操作 18、客户消费比较:自动对客户的消费进行统计比较,按照消费量的大小排序,实时了解客户消费情况 19、自动提示功能:针对客户生日、消费量大、重复订水等自动监视,及时提示 20、有单机版和网络版:多个门店可以共享数据,合理配送,数据互联 21、可多工作人员操作:可设置不同员工使用和查询权限 ...... 系统具有很强的稳定性,能确保配送工作全天候不间断进行,最大针对日送水量达到上万条的处理,正常的运作,提高接线的准确率,确保每个业务单准确无误,避免错单,漏单等现象发生。提高接线员工作效率,并对接线员,送水员,调度员的工作建立原始记录,促进员工工作责任感,满足送水高峰期的业务调度需求,并可加强客户管理。无论是送水门店还是连锁水公司,都可以使用本软件,其已经在水行业运行数年,不断的得到改进,优化,完善,是一套成熟、适用的水行业专用软件。
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