蓝鸿网客

蓝鸿网客----一款非盈利性的、免费的、绿色的、无广告，专门为网吧定做的管理软件。
十多年的洗礼，网吧从昔日炙手可热的辉煌到如今日落西山的光景，无论行内人，还是行外人，太多的人开始“意识”到这只不过是一个“夕阳产业”。事实上，一些正在经营网吧的业主已经开始举步维艰、愁容满面。但是，网吧行业这十几年里，仍然培育出上市公司……
蓝鸿网客就是在这样的背景下，由一位近十年网吧管理软件研发经验人士研发的。正如这个行业一样，也反映出这位作者此时职业生涯的彷徨、甚至无奈。既然不知道将来会如何，不知道是不是已经走的太远，那么停顿一下，给这个行业留下一点什么，记录往昔的点点滴滴，包括曾经的欢笑和泪水。
制作蓝鸿网客纯属个人软件爱好，业余时间进行深夜爬行代码。设计初衷，就是锁定网吧营业管理问题，针对管理“死角”、管理“难题”进行逐步软件解决方案的实现。在当前V3.0的版本里，
相对其他网吧语音，又或者呼叫等软件工具，蓝鸿网客的优势在于：
专业，3.0版本足以可以看出蓝鸿网客在网吧管理功能的专业性。比如：抽奖按奖品统计抽奖帮助核算抽奖成本；按会员统计抽奖帮助展开活动锁定目标客户；比如销售分布帮助核定促销的有效性；呼叫统计更是可以看出网吧当前的服务工作的最大问题，以及服务工作量的核算参考；水电、易耗更是帮助网吧管理容易遗漏的“死角”。总之蓝鸿网客在后续版本里将继续深入网吧管理方面的核心问题，帮助解决网吧管理难题。
简单，网吧作为以提供上网配套的相关服务的门店性企业，由于其人群、经营的特殊性，对软件工具的要求是简单、实用。相反，一些大型企业的复杂、规范的工作流程，在网吧根本不具备使用和操作环境。蓝鸿网客就是遵循这一原则，摒弃一些复杂的流程，比如：规范的进销存、资产管理；比如：详细的人员考核指标和考核方案的执行；
绿色、免费，不可否认，目前市面存在很多一些类似语音的软件工具，这些软件要不免费弹广告，要不进行收费。而且从功能来讲，无非就是对语音广播、购买商品、呼叫服务等进行简单的整合而已。蓝鸿网客属于个人软件，设计初衷本着非盈利性，只为这个行业一点留念，纪念我恩曾经来过，纪念一起也曾奋斗过。