vivo手机来电屏幕不亮

当别人打电话过来的时候，vivo手机的屏幕没有亮，这是因为什么原因呢，有没有什么好的解决方法呢，想要知道vivo手机来电屏幕不亮怎么回事，那么，来看看今天的这期视频吧，今天这期视频就来告诉大家原因和解决方法，本期视频是以Windows7旗舰版录制的。

确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），

2.长按手机电源键，选择重启手机看看能否恢复正常

3.如果使用的是第三方通话软件，建议您将软件卸载，并更换系统自带的“电话”看看，

4.可能是由于长时间未更新系统，升级系统可以改善系统的兼容性和稳定性，修复一些已知的bug，若手机长时间未更新，手机内的一些已知bug会导致系统不稳定，点击设置，点击系统升级，

5.可能是平时使用的时候，自行改变了手机系统最稳定的设置，导致手机出现异常，可还原所有设置尝试各系统还原所有设置的方法，点击设置，点击更多设置/系统管理，点击备份与重置，点击还原所有设置。

若是以上方法未能恢复，建议您将手机送至客户服务中心处理。