菜鸟裹裹怎么投诉

配送的包裹有问题，在菜鸟裹裹该怎么投诉呢?接下来就给大家详细的说说在菜鸟裹裹投诉如何操作，别急，这期视频就来告诉大家，不知道的小伙伴就都来看看这期的视频吧。

本期视频录制的手机是由colorOS7系统的Android10 oppok5，软件版本菜鸟裹裹v6.2.3录制的，

打开菜鸟裹裹，在首页上选择要投诉的快递，

点击进入这个快递页面，选择点击右上方的物流投诉，

输入你要具体投诉的事件，选择下面的唤起投诉专员，就可以和投诉专员说明自己投诉的原因，需要注意的只有在待取件或者签收后15天内，且为确认收货的状态下才可以进行投诉。