2021双十一定金规则

本期视频是由EMIUI 12.5.12系统的Mi 11 ULtra、淘宝10.5.20版本录制的。

依据《天猫预售业务管理规范》，2021双十一活动定金规则如下:

1、支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，定金不退还。但是当支付尾款后，如果订单退款，那么定金和尾款是可以全额退回的。

2、支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。

3、买家支付定金后，卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，若买家如期支付了尾款的，卖家须依据承诺履行优惠，否则按照《天猫规则》“违背承诺”规则处理。

4、买家支付定金，并如期支付了尾款，若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的，除须返还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《天猫规则》及相关规则处理。

5、买家支付定金，并如期支付了尾款，若交易已履行完毕但卖家存在延迟发货的，则按照《天猫规则》及相关规则处理。