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类型:金融理财版本:v1.3大小:188KB更新:2016/11/07 10:48语言:简体等级:官网:http://www.pc6.com作者:暂无
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常见问题
1.出入金有时候为什么会比较慢?
答:我们是给银行托管的,有可能是遇到出入金高峰期。在正常出入金的时间内出金,资金都会到账,资金安全绝对可以放心。如发现未及时到账请第一时间与交易中心联系。
2.不知道该怎么入金?
答:这个可到官网资料下载栏下的文档下载里下载。
3.不小心忘记账号密码怎么办?
答:填写账户密码变更申请表并由本人签字,再提交给总部客户经理进行密码重置。
4.想换张银行卡出入金怎么办?
答:填写账户变更申请表并由本人签字,再提交给总部客户经理进行变更。
5.为什么要签《客户协议书》,《客户协议书》要怎么寄?
答:客户协议书是客户与我公司合作的依据,保障客户资金安全。由本人签字后再寄回部,具体怎么操作可向客户经理咨询。
6.手机软件如何安装?
答:先下到电脑中,再从电脑转下到手机中。
7.手机软件为什么登不了模拟盘?
答:可以登录模拟盘。
8.开户免费吗,入金有没有门槛?
答:开户是免费的,入金没有门槛。
9.账号一次要入金多少才能激活?
答:账号开通好后就是激活状态,只需入金操作就行。
10.出入金要不要手续费?
答:不需要手续费。
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