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歌华有线营业厅app是一款非常实用的在线缴费软件。歌华有线遥控器app能够实现手机智能控制电视,通过手机快捷办理缴费,为你省去很多麻烦!
软件介绍
歌华有线掌上营业厅是歌华有线【官方】推出的一款基于手机端的自助服务客户端软件,面向北京地区用户提供方便、快捷的业务办理和信息查询服务。
软件特色
在线充值
欠费时,再也不用满大街的找营业厅了
产品订购
当您有需要购买的商品时,直接在线购买
宽带续费
可以让您网上在线进行费用的缴纳
功能介绍
1、入网
用户携带入网费(楼房300元、平房320元)、个人有效证件、银行储蓄存折或银行卡、房产证明到所属营业厅办理。
2、缴费
收看费主要通过银行划款, 也可通过营业厅柜台,以及支付宝、电视营业厅、网上营业厅等电子渠道缴纳。
3、信息变更
办理时需持开户人有效证件,代办人办理还需要提供代办人身份证件原件;办理变更划款银行账号时,还需携带银行存折或银行卡。
4、过户
包括易名过户和房屋买卖过户两种情形。同一地址不能同时存在原用户和新用户;过户须变更用户有线电视银行代缴费账户信息;如原用户领取过整转的机顶盒(标清或高清),则应同时办理机顶盒的过户。
5、移址
1、区内移址用户到移入地一次性办理移出移入手续;
2、跨区移址需先由移入地营业厅确认是否具备移入条件,如具备移入条件,可为用户办理移址手续;如不具备移入条件,应办理退网手续。
6、暂停
1、立即暂停:当时申请立即生效,并于暂停当月进行物理信号关断。
2、预约暂停:只可预约次月的暂停申请。
7、恢复
1、立即恢复:用户申请24小时内为用户执行恢复工作。
2、预约恢复:只可预约次月的恢复申请。
8、退网
1、需持开户人有效证件,代办人办理还需要提供代办人身份证件原件;
2、退网时需将领取的机顶盒、智能卡、遥控器及其配件一并退回,若有遗失,需按相应标准进行赔偿。
常见问题
房屋拆迁了有线电视如何办理?
应持有线电视开户人的有效证件,代办人应加持代办人身份证明及委托书,到所属营业厅办理退网手续。若已领取过机顶盒,退网时需将机顶盒、智能卡、遥控器及相关配件退回。 若设备及配件已丢失,需按相应价格进行赔偿。
房屋买卖中有线电视如何办理?
房屋买卖双方可办理有线电视及机顶盒过户。双方应同时在场进行业务办理,且双方都均需携带身份证、缴费存折(或银行卡)、过户证明、房产证明等有效证件,到所属营业厅(城六区可跨区)办理。
更换有线电视银行划款账号需怎么办理?
需携带有线电视开户人身份证,若为代办,需加持代办人身份证以及新的银行存折(银行卡)到所属营业厅(城六区可跨区)办理。
暂时不需要收看有线电视需办理什么?
如果暂时不需要收看有线电视,可到所属营业厅办理暂停业务。需携带有线电视开户人身份证,若为代办,需加持代办人身份证办理。自申请暂停业务下月起暂停收取有线电视收看费。
办理有线电视报装需要携带哪些证件?
办理有线电视新装时,需携带身份证、房产证(或房产证明)以及银行缴费存折或银行卡(工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、北京银行、华夏银行、农村商业银行、交通银行、招商银行、中信银行或邮政储蓄银行以上银行的活期储蓄存折或卡)等有效证件到所属营业厅柜台填写业务办理表单,办理相关手续。
更新日志
修复一些已知的BUG。
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