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类型:效率办公版本:v1.0.0大小:52.3M更新:2021/08/03 16:35语言:简体等级:官网:暂无作者:深圳赛通信息科技有限公司
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客宝宝软件是深圳赛通信息科技有限公司开发打造的一个售后服务管理系统,客宝宝软件提供统计分析、服务监控、外勤、工单、结算、客户、服务商、备件管理等一体化服务。
基本简介
客宝宝软件是一款为企业的售后服务进行管理的软件,实现企业与客户的无缝连接,让客户感受到科技的温度,用最新的互联网技术、物联网技术为企业售后管理赋能,客宝宝服务云平台,随时随地掌控您的客户服务,售后管理如此简单,提升服务效率,助力企业价值成长。
功能介绍
备件管理
服务商对备件进行管控,及时备货回笼资金。
费用管理
服务商对售后服务或备件的费用进行核算归集管控。
工单系统
服务商/服务人员与客户快速对接,解决服务效率或服务满意度低下的问题。
客户评价
客户对服务商/服务人员的服务质量进行评价,为服务人员的考核提供依据。
服务统计
对服务商/服务人员的数据进行经营分析或数据挖掘,为企业的发展保驾护航,提供数据支持。
软件优势
客宝宝隶属于深圳赛通信息科技有限公司,是融合新型互联网技术的服务管理系统开创者。客宝宝致力于通过新型互联网技术,打造符合数字化时代下企业需求的新一代服务管理系统,将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。
公司旗下核心产品【客宝宝】,是国内领先的售后管理云平台。产品自推出以来广泛应用于机电设备、医疗器械、仪器仪表、家用电器、智能制造、安防监控、IT运维、家装建材、净水设备、手机数码等众多领域,在国内外拥有1000+家企业客户,每天有数百万人通过【客宝宝】平台获取服务。
未来客宝宝将继续深耕企业级服务,持续专注于企业服务领域,在不断赋能企业优化业务流程和用户体验的同时,进一步利用新型互联网技术,为用户实现企业、客户、产品之间的无缝连接与交互,帮助企业构建真正的核心竞争力,成就卓越服务。
更新日志
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