水手客服
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类型：效率办公版本：v1.0.0大小：25M更新：2022/11/24 16:03语言：简体等级：官网：暂无作者：暂无
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水手客服是一款专为电商客服打造的效率办公软件，水手客服app可以方便管理账户，多店铺管理，专业化对接，方便客户反馈问题。
基本简介
水手客服app是一款专门为广大电商掌柜打造的客服平台，虽然是一个外包平台，但是服务非常周到，不管是售前还是售后，都能维护好用户的购买需求，实现跨平台售前咨询和售后业务处理的闭环，为广大电商掌柜省去了很多麻烦，服务非常的贴心，二十四小时在线解决用户的所有购买问题！
软件特色
1、解决你店铺里的客服难题，不需要自己雇人当客服，直接外包到该平台即可；
2、专业客服人员二十四小时在线，为你解决店铺的售前售后问题，非常便捷；
3、打通客服和商家的交流通道，极大缩短了客服的反馈时间，提高售前售后的工作效率！
软件功能
1、能够帮助卖家建立更加专业化的客服服务，打造标准化的客服平台；
2、能够及时了解你店铺的所有商品，对待客户更加贴心，提高店铺购买率；
3、专业化客服平台，虽然是外包模式，但是非常的靠谱，不存在任何套路！
软件说明
1、能够直接在平台查看工单详情，所有的聊天内容都是可以保存以便后续查看；
2、分为咨询单和处理单，处理好的订单会直接归类，一眼就能查看工作情况；
3、多账号管理，自由切换自由操作，就算你有多个店铺也能轻松操作！
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