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类型:运动健身版本:v3.8.1大小:22.3M更新:2021/11/27 03:11语言:简体等级:官网:http://www.pc6.com作者:北京动网天下科技有限公司
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常见问题
Q1:如何快速查询自己附近可以预订场馆,根据什么来查询?
A:如果已知场馆名称直接查询即可,下面有在线预订的按钮可直接在线预订;如不知场馆名称的,可以根据自己所在位置关键词搜索,或根据场馆类型及运动项目查询。
Q2: 用户可以通过那些途径预定场馆?
A:我们提供北京地区动网签约场馆的在线预订或电话代预订服务。 在线预订是指:部分场馆开通了网上预订,用户可以自己选择要预订的时间和场地进行预订操作,并完成支付,即预订成功。 电话代预订是指:用户可以通过拨打400-887-5170将您的需求告诉客服人员,由客服人员进行处理后,用户完成支付即可。
Q3:高峰时间段订不到场地,请问怎么办?
A:高峰时间段因场地资源紧缺,部分用户无法订到场,我们会推荐用户参加在同一场馆的活动(或称俱乐部),用户可以和兴趣、水平相近的球友共享球场,和活动的球友一起打球,或许能 认识更多朋友。 另外,热门时间段一般为周一至周五16-22点,周六日全天,建议最早提前一周预订,预订成功率比较高,或者您可以通过在线客服,先咨询是否有空场,再预订场地。
Q4:团购用户如何填写券号和密码?
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Q5:有场馆不在网站上或者网站的信息错误,请问怎么办?
A:我们接受新场馆信息的提交,请将场馆名称、联系电话、地址等信息发到该邮箱:service@dongsport.com, 我们将在2个工作日之内处理。
Q6:订单付款成功,但还收不到预定短信,请问怎么办?
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