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类型:金融理财版本:v10.5.6.0大小:160.5M更新:2022/12/22 03:15语言:简体等级:官网:http://www.pc6.com作者:广发证券股份有限公司厂商:广发证券
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常见问题
1.理财账户购买产品后,如何查询记录?
如购买成功,钱包份额即时减少,订单可在订单记录中实时查询,状态为【已支付】。 如因不在交易时间等造成购买失败,钱包份额不会变化,订单可在订单记录中实时查询,状态为【未支付】或【支付失败】。
2.我之前已使用工行网银开通了理财账户,可以使用理财账户的淘金钱包购买产品吗。
可以,但使用淘金钱包成功支付后,后续不能再使用网银方式购买产品。若您之前所使用的一期理财账户工行网银中持有份额或存在在途资金,在途委托,需等此卡无份额且无在途资金、在途委托后才可以更换。
3.我的理财账户绑定有多张银行卡,为何购买时只能使用某一张银行卡?
理财账户只支持单银行卡所对应的金额支付,若您之前所使用的支付银行卡中持有份额或存在在途资金,在途委托,则暂不能更换其他卡支付,等此卡无份额且无在途资金、在途委托后才可以更换支付银行卡。
4购买理财产品时要交手续费吗
不同产品的费率标准不同,大部分理财产品如“e定发”不收取参与费和退出费,只在购买后收取管理费和托管费。而部分理财产品如广发理财三号收取参与费和退出费。具体费率请点击对应产品的详情页面查阅。
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