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类型:金融理财版本:v2.0.4大小:7.7M更新:2016/03/17 16:44语言:简体等级:官网:http://www.taibaojf.com/作者:暂无
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常见问题
问:邮箱收不到通知邮件怎么办?
(1)用户登录绑定邮箱,在“垃圾箱”里查看是否被邮箱识别为垃圾邮件;
(2)请尝试清空浏览器缓存,再次点击发送邮件;
(3)如果长时间未能接收邮件,请联系在线客服或拨打客服热线400-6310-557。
问:如何变更绑定的邮箱?
邮箱更改需按如下流程进行:
进入“我的账户—账户管理—账户安全—邮箱认证—认证完成”,填写新邮箱然后点击重新激活。
问:如何修改及找回交易密码?
交易密码是用户进行投资债权项目、申请提现操作时需要输入的密码。交易密码初始默认为用户的登录密码,请用户在登陆后尽快修改。
(1)修改:登陆太保金服账户,进入“我的账户—账户安全管理—交易密码修改”进行修改。
(2)找回:登陆太保金服账户,进入“我的账户—账户管理—账户安全—交易密码”,点击忘记密码进入找回交易密码页面,通过账户绑定邮箱或者账户绑定手机找回交易密码。
问:提现有次数和金额限制吗?
(1)用户每月可享免费提现5次。(费用由太保金服承担)
(2)超过5次免费提现次数后,将按提现金额的2%向用户收取手续费,最低2元。(此费用由第三方支付平台向用户收取)
(3)每月剩余免费提现次数,当月月底归零,不累计至下月。
(4)提现手续费以申请提现成功后的时间点进行计算,若提现过程中因银行卡填写错误导致提现失败而产生手续费,由用户承担。
(5)提现失败不会使用免费提现机会。
金额:单笔提现最小限额为10元,最大金额为5万元。
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