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类型:网络购物版本:v1.2.0大小:10.4M更新:2016/04/15 17:29语言:简体等级:官网:http://www.pc6.com作者:暂无
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意大利中心app是一款网络购物应用,是小付钱包技术(北京)有限公司推出的移动app,主要为用户提供意大利高端品质商品销售服务,让足不出户的你也能买到心仪的海外产品。
常见问题
Q:CruItaly意大利中心怎么样?
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Q:订单中的不同品牌物品会同时递送吗?
A:在您购买的单品不属于同一品牌商的情况下,可能会发生由于不同的品牌商发货,送达时间出现先后的情况。我们会将运单号与单品一一对应,您可以进 入点击一下网站页面右上角的圆形人头图像,进入您的个人中心,点击左方导航栏中的“我的订单”,点击“查看详情”,即可查询到该笔订单的运单号和承运商, 您可以在承运商网站根据运单号查询运送情况。
Q:如何退换货?
A:如果您需要退换货,请分以下几个步骤完成:1,请先在CruItaly网站页面右下方查看退款及退货服务规则; 2,如符合退货货规则,请发邮件至service@CruItaly.com 说明情况(如是破损等原因需要退货,请同时拍摄清晰图片至邮箱); 3,等待客服确认退货地址;4,将单品按要求寄往产品检验部;5,产品检验部查收无误归档;6,退款或重新发送单品。
Q:家具等产品如何进行维修?
A:您可以联系CruItaly商城热线电话4008489797(周一至周五 9:00~17:00)或者发邮件至(service@CruItaly.com),我们的客户服务工作人员会帮您联系相应维修中心的工作人员并帮您做好 相关协调工作,您也可以直接联系相应品牌的售后服务中心,CruItaly商城出售的均是100%正品,产品上都有相应品牌的产品款号和编号,可凭此直接 联系。
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