云维宝
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类型：效率办公版本：v2.1.8大小：17M更新：2020/06/19 21:16语言：简体等级：官网：暂无作者：神州数码系统集成服务有限公司
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云维宝是专业的it行业内部管理辅助工具app。软件能帮助企业员工沟通，查看各员工工作数据，让绩效可视化，方便团队的运营管理，感兴趣小伙伴千万不要错过了，现在就点击下载吧！
软件特色
云维宝，不仅仅是一种工作态度，还是专业 IT 服务商及客户服务业务的支撑平台，致力于帮助金融、大中型企业、IT 服务业等行业客户实现 IT 服务的可视化、服务化、流程化和精细化管理。通过强大灵活的工作流引擎技术和基于 ITIL 的流程“套件组合”来支撑符合客户期望的 ITIL 流程落实需求，确保管理可视化，确保帮助 IT 服务组织树 立服务意识，确保“以客户为中心、以服务为导向”，确保服务质量和员工绩效可量化。
软件亮点
待办工单，查看运维工作
消息通知，查看运维工作处理消息
各类图表，饼图、仪表板、折线图直观查看运维结果
知识检索，将服务过程沉淀的知识通过一定的流程存放到数据库中。系统利用搜索引擎，匹配知识点，提高整个运维团队技术能力。
搜索工单，方便定位工单信息
事件、问题、变更、任务、服务请求工单，随时处理工作流任务
流程查看，查看工单流转状态并可以与环节处理人取得电话联系
配置管理，含CI查看概要信息、审核功能
运维看板，支持运维看板的数据下钻，使得服务商和客户能够立体化的总览运维的总体健康度和服务水平
物理巡检，支持基于PAD进行设备的面板式、向导式、打卡式巡检。
更新日志
v2.1.8修复已知缺陷 - 特别说明
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