时间:2024/8/9 14:01:12来源:www.pc6.com作者:路西蓝我要评论(0)
胡女士在杭州工作生活,她于8月6日通过外卖平台点了餐食。由于餐食送达时感觉鸡的味道过咸,她与商家发生了口角,商家态度恶劣,双方争执升级,商家甚至进行了人身攻击。胡女士不满,给了差评。
晚上,商家打电话辱骂她,态度嚣张。第二天晚上,她亲自到店与老板交涉,发现店内菜品随意堆放、冰箱生熟食混放、洗手台墙面油渍明显,店员在操作间抽烟。
随后,胡女士投诉至市长热线,再次到另一家分店时,她发现操作间有大量蟑螂在爬,便拍下并上传至网络。
市场监管部门接到投诉后,对两家涉事餐馆进行了检查,发现卫生问题严重,责令其停业整改,并接受进一步调查。涉事餐馆已被美团、饿了么平台下架。
市场监管部门表示,将根据调查结果依法处理。涉事餐馆的负责人承认问题存在,并表示会吸取教训,认真整改。
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