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寻常生活app是中国领先的社区管理及服务运营综合SaaS平台-优家园Ⓡ住户端移动应用。寻常生活app实现泛社区概念的设备管理、物业服务、邻里社交、商业供给等各个领域互联互通,全力协助合作企业建立基于互联网的全新社区生态圈!为社区人群提供完备的资产数字化管理、社交互动、生活类商品采购等一体化服务。
截止2016年一季度,170余家各类型合作企事业单位通过优家园®完成的服务工单超千万次,服务人群过百万,全面开启“互联网+社区管理服务”新篇章。
功能介绍
【客户服务 】产品包括投诉建议、维修报障、装修申请、宠物寄养、居家养老等160多项服务功能。服务者亦可自定义配置服务种类。接受服务的客户可通过app进行即时服务评价。
【手机门禁】继2013年突破性的推出手机开启门禁功能(远程模式)后,产品于2014年推出手机门禁2.0版本(蓝牙近场模式)。目前该技术已普及140个社区惠及百万住户。
【移动工单 】服务者的客户服务、设备管理、安全巡更等均通过手机操作相应的工单派发及收达,工单流转模式可做个性化配置。可为下发指令模式,亦可是同岗员工抢单模式。
【快递收发】利用互联网工具系统性的优化服务者为客户提供的快递收发业务,安全可靠。服务者代收快递后,邮包信息快速推送客户app,并有适时催收功能。
【设备管理】以“互联网+物联网”方式针对项目设备设施进行全面管控。有效监控设备运行状态,服务者巡检数据即时上传,及时完成设备维护,有效延长资产寿命。
更新日志
1. 升级寻常币商城,全新玩法敬请期待
2. 修复若干bug,优化用户体验
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家政app本地生活服务应用
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