WeCom官方版是一款非常不错的社交聊天类手机软件,用户可以通过WeCom app官方版有着全新的聊天方式。感兴趣的小伙伴们快来下载WeCom软件试试吧!
软件介绍
企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。与微信一致的沟通体验,全方位连接微信,日程、会议、文档、盘等效率工具,灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。
软件特色
1000分钟免费通话时长任意打,支持单人及多人通话,快速组织电话会议。
聊天和邮件完美结合,在这里接收任何邮箱的新邮件提醒,并与公司通讯录自动匹配;
快速识别发件人,同时支持邮件转发到群,基于邮件快速沟通,提升工作效率。
软件亮点
1.您可以添加客户的微信,通过单次聊天或群聊为客户提供服务,公司可以查看和管理会员添加的客户;
2.事件信息,产品动态和其他内容可以发布到客户的朋友圈,并与客户评论进行交互;
3.公司可以监视和管理成员的客户群聊天,并重新分发由离任成员管理的群聊,客户群可以达到200人。
软件优势
1.计算机与移动电话之间的多平台实时同步,移动与桌面消息之间的无缝连接,消息的云存储以及工作消息不再丢失。
2.设置通讯录,清晰的组织结构,完整的企业通讯录,找同事更加准确方便。
3.无论您使用计算机还是手机,都可以实现文件的无障碍传输,它还支持局域网中大型文件的直接和第二次传输,而且速度超出了您的想象。
软件说明
丢掉烦人的打卡机,在手机上轻松考勤。请假、报销、审批等繁琐程序,在这里迅速搞定。
有重要的事情要提醒对方,试试用回执消息快速准确触达,还可设置重要联系人,重要消息畅通接收。
这里还有延续微信红包玩法,更有员工专属红包,让工作更加开心。
软件评测
1、本次企业微信改名好像并沒有官方网通告,“WeCom”一名在当月18日被网友发现;
2、wecom软件适用大量的企业去应用这一企业微信去办公,全部工作效率也提高了许多。
更新日志
v4.1.12一、效率工具与基础体验优化
1.邮件
- 管理后台新增了「
安全管理」模块,可集中查看邮件安全数据、使用收发信管理工具。
- 提供了更丰富的企业邮箱管理数据,在管理后台、手机端都可以查看邮件使用及安全情况,及时处理成员安全风险及使用异常。
- 管理员可以开启「陌生人来信识别」功能,将在成员查看陌生地址来信时有风险提示。
- 邮件功能支持按需开启部分人使用,开启后成员可将工作邮箱绑定到企业微信收发邮件。
- 优化了公共邮箱的使用,支持绑定更多的公共邮箱,同时支持了导出邮件和发送日程邮件。
- 优化了邮件转发到聊天里的卡片消息,透出更多邮件内容摘要和附件信息。
- 优化了移动端的收件文件夹展示,可按需折叠我的文件夹,查看信息更高效。
- 邮件签名的编辑能力更丰富了。
- 写邮件时,最多可添加1000个收件人了。
2.文档
- 优化了表格的保护范围功能,设置和修改保护范围都更加方便,也支持在手机上使用了。
- 管理员可以限制文档、表格、
智能表的可编辑成员不可复制导出了。
- 申请文档权限时,可以向审批人发送再次提醒了。
- 智能表格支持在手机上新建列和设置列类型了,手机编辑更方便。
3.日程
- 支持设置日程默认新建类型,灵活预定日程及会议。
- 支持复制已有日程并新建,快捷添加重复日程。
- 支持将ICS日历文件添加到日程,统一管理日程信息。
- 日程支持设置可选参与人,方便成员辨别是否必需参加。
4.会议
- 会中主持人可开启「会间休息」功能,可用于公司战略会、在线
培训、在线
课堂等需要会间休息的正式会议场景。
- 会中支持成员开启计时器,发言
时间把控更精准。
- 会中实时转写及字幕支持设置显示英文
翻译,跨语种开会更高效。
- 会中对多语言适配更完善了。
5.搜索
- 搜索应用时,输入应用内的功能名,也能搜索到应用了。
6.聊天和基础体验优化
- 支持单独设置免打扰并折叠会话了,消息列表管理更方便。
- 支持多选消息后添加到文档、邮件、日程和待办,聊天协作更顺畅。
- 在「设置-通用-存储空间」中,支持按照聊天类型批量筛选和删除聊天记录,设备空间管理更便捷。
- 支持在多设备管理页面显示并快捷设置”电脑登录时手机通知设置”。
7.打卡
- 支持配置正常打卡记录可补卡,休息日或工作日无异常时也可按需提交补卡申请调整。
- 自由上下班打卡支持设置工作时长和配置加班方式,核算加班兑换调休更便捷。
- 自由上下班打卡支持设置新一天的开始时间,跨天打卡也能记录了。
8.审批
- 员工可以在审批应用内提交补卡了,申请补卡更方便。
- 审批待处理、已处理列表分别可按单据到达时间和处理时间筛选了,审批人查找单据更快捷。
二、连接微信持续升级
1.完善的联系人规模、标签和群发,助力精细服务
- 可查看所有已服务的外部联系人了,以及其跟进人和加入的群聊,企业还可通过接口导出。
- 标签个数提升到1万;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。
- 员工可筛选并删除单向客户了,企业还可通过接口在客户删除时及时收到提醒。
2.微信客服
- 可以更便捷地获取客服
二维码了。将二维码贴在网页、线下场景等,微信用户
扫码即可咨询客服。
三、企业安全管理能力增强
1.使用二次验证
- 管理员可在「管理后台-安全管理-登录管理」,配置「使用二次验证」功能。配置后,成员在移动端打开企业微信时,须先在企业配置的页面进行二次验证后,才可使用企业微信,更好地保障账号登录安全。
2. 文件防泄露优化
- 文件防泄漏生效范围支持设置白名单,并且可以更便捷地查看和配置文件操作记录、文件对外分享限制、文件下载/导出限制权限。
v4.1.7修复了一些已知问题。
近期更新:
一、效率工具与基础优化
1.文档
- 文档增加了丰富的模板,包含项目管理、
日报周报、信息收集等多种场景,帮助了解更多文档功能,助力日常工作。
2.智能表格
- 「关联」列类型可以设置在被关联表格中显示,设置后可以从被关联表格中找到和跳转至关联的记录,在不同子表之间同步数据更便捷了,适用于订单和库存管理等场景。
3.微盘
- 可以从聊天中选择图片、视频快速上传到微盘
相册了。
4.邮件
- 可以预览并保存邮件中的图片了。
- 可以查看邮件群组中的成员了。
- 写信时,可以查看收件人的联系人详情了。
5.日程
- 支持添加日程小组件了,查看日程更高效。
6.人事
- 新增工资条,可一键分发工资数据,员工线上签字确认,发薪通知更高效。
7.行业
资讯- 支持「在看」资讯了,在看后将同步展示给同事,和同事一起关注行业热点,
学习行业知识。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 场景知识包中预置了不同场景的常见问答,企业可以一键添加到知识库中。
- 客户在微信外的网页点击客服链接时,跳转微信进入客服会话的速度更快了,提升咨询体验。
- 接待人员在回复客户时,可以给客户添加描述了,方便跟进客户。
2.基础体验优化
- 服务客户时,可选择特定的消息进行回复了。也可以看见客户引用的消息了。
三、企业安全管理能力增强
1.安全管理
- 优化了文件防泄漏模式下,文件的打开速度,以及文件预览的大小了。
v4.1.6一、效率工具与基础优化
1.文档
- 文档增加了丰富的模板,包含项目管理、日报周报、信息收集等多种场景,帮助了解更多文档功能,助力日常工作。
2.智能表格
- 「关联」列类型可以设置在被关联表格中显示,设置后可以从被关联表格中找到和跳转至关联的记录,在不同子表之间同步数据更便捷了,适用于订单和库存管理等场景。
3.微盘
- 可以从聊天中选择图片、视频快速上传到微盘相册了。
4.邮件
- 可以预览并保存邮件中的图片了。
- 可以查看邮件群组中的成员了。
- 写信时,可以查看收件人的联系人详情了。
5.日程
- 支持添加日程小组件了,查看日程更高效。
6.人事
- 新增工资条,可一键分发工资数据,员工线上签字确认,发薪通知更高效。
7.行业资讯
- 支持「在看」资讯了,在看后将同步展示给同事,和同事一起关注行业热点,学习行业知识。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 场景知识包中预置了不同场景的常见问答,企业可以一键添加到知识库中。
- 客户在微信外的网页点击客服链接时,跳转微信进入客服会话的速度更快了,提升咨询体验。
- 接待人员在回复客户时,可以给客户添加描述了,方便跟进客户。
2.基础体验优化
- 服务客户时,可选择特定的消息进行回复了。也可以看见客户引用的消息了。
三、企业安全管理能力增强
1.安全管理
- 优化了文件防泄漏模式下,文件的打开速度,以及文件预览的大小了。
v4.1.3修复了一些已知问题。
近期更新:
一、效率工具与基础优化
1.会议
- 聊天中,也可以快速预定会议了,可用于企业培训、供应商交流、对外产品介绍等内外会议场景。
- 预定会议后,可以方便地获取会议邀请链接,通过聊天、邮件等方式,分享给同事、客户、上下游等参会人员。
- 会议中支持切换到其他登录设备继续参会,不同开会场景间切换更灵活。
- 支持将预定的会议插入文档,方便统一管理项目进度。
2.邮件
- 已开通专属企业邮箱的用户,发出的邮件支持及时撤回。
- 支持收藏邮件中的附件,收藏后可永久保存。
- 可以将邮件联系人添加到通讯录了,方便后续沟通。
3.行业资讯
- 新增行业资讯应用,每日更新热点文章,关注行业动态。
- 企业成员可以一起
阅读资讯,快速表达想法,轻松互动。
4.基础体验优化
- 在聊天中发送图片时,支持一次性选择99张了。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 客户咨询接待人员较多的问题也将添加到热门问题了,可快速将问题和接待人员的回答添加到知识库中,提高机器人接待效率。
- 接待人员可以更方便地把文件、聊天记录、视频号等转发给咨询的客户了。
v4.1.2一、效率工具与基础优化
1.会议
- 聊天中,也可以快速预定会议了,可用于企业培训、供应商交流、对外产品介绍等内外会议场景。
- 预定会议后,可以方便地获取会议邀请链接,通过聊天、邮件等方式,分享给同事、客户、上下游等参会人员。
- 会议中支持切换到其他登录设备继续参会,不同开会场景间切换更灵活。
- 支持将预定的会议插入文档,方便统一管理项目进度。
2.邮件
- 已开通专属企业邮箱的用户,发出的邮件支持及时撤回。
- 支持收藏邮件中的附件,收藏后可永久保存。
- 可以将邮件联系人添加到通讯录了,方便后续沟通。
3.行业资讯
- 新增行业资讯应用,每日更新热点文章,关注行业动态。
- 企业成员可以一起阅读资讯,快速表达想法,轻松互动。
4.基础体验优化
- 在聊天中发送图片时,支持一次性选择99张了。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 客户咨询接待人员较多的问题也将添加到热门问题了,可快速将问题和接待人员的回答添加到知识库中,提高机器人接待效率。
- 接待人员可以更方便地把文件、聊天记录、视频号等转发给咨询的客户了。
v4.1.0一、效率工具与基础优化
1.文档
汇报
- 多行文本题编辑能力升级。支持插入图片、表格、文档、微盘文件,工作汇报内容更丰富。
- 评论支持添加
表情,审阅互动方式更生动。
- 草稿支持多端同步,方便在不同设备上切换编辑。
- 移动端切换视图更方便了。
- 删除的汇报支持从回收站中恢复了。
其他
- 在文档、表格中,可以直接预览微盘里的视频,浏览信息更快速。
2.会议
- 会议应用中可以更便捷地查看录制文件了,还可快速设置权限。
- 转发录制文件到聊天时支持快捷赋权了,设置查看权限更高效。
3.微盘
- 打开微盘文件链接无需跳转网页,可以直接查看文件内容了。
二、连接微信持续升级
1.微信客服
- 当客户向接待人员发送骚扰等不当信息时,接待人员可选择拒收该客户的消息了。
v4.0.20一、 效率工具与基础优化
1. 文档
- 表格支持数据透视表,只需简单地拖拽,就能根据指定维度来分析与汇总数据。
- 表格中插入图表,支持切换散点图、面积图、
地图、组合图等更多类型了。
2. 日程
- 日程描述支持富文本编辑了,方便填写和编辑更丰富的内容。
3. 微盘
- 无需下载文件,MP4、MOV等格式视频可以在线播放了。
- 微盘文件转发到聊天,支持快速授予聊天成员权限,文件分享更方便。
4. 邮箱
- 可以给邮件添加标签了,轻松给邮件分类。
5. 打卡
- 首页展示每日打卡状态和每月异常天数,补卡请假更便捷。
6. 聊天基础体验优化
- 支持对网页内容进行翻译了,多语言办公更高效。
- 会话列表支持左滑删除会话了。
- 开启iOS锁定模式后,也可以在线预览本地文件了。
- 退出群聊时,可附带同时清空聊天记录了。
- 支持在「设置-通用-存储空间」中,批量
清理已退出的群聊了。
二、 连接微信持续升级
1. 微信客服
- 当需要成员帮忙解答客户问题时,可将客户聊天转接给他们了,而新进入的客户聊天不会自动分配给他们。
- 微信用户从视频号小店咨询客服时,可以快捷发送商品或订单卡片了,接待人员收到后可以进行更精准的服务。
- 接待人员可在客户详情里查看更详细的客户来源了,包括可以查看客户具体是从哪个视频号、小店或App发起咨询的。
v4.0.19修复了一些已知问题。
近期更新:
一、连接微信持续升级
1. 微信客服
- 可在视频号小店接入微信客服了,接入后,微信客户可在小店商品详情页或订单页发起咨询。需登录「视频号小店管理后台」或进入「微信-视频号-创作者中心-带货中心-视频号小店」完成接入。
- 支持在手机端查看客户咨询较多的热门问题,并将其添加到知识库。
- 支持在欢迎语添加热门问题了。
- 可自定义未命中知识库时机器人的回复了,回复内容支持从知识库或热门问题中添加客户咨询较多的问题。
- 可设置无效提问或未命中知识库时不自动转人工了。
二、效率工具与基础优化
1.文档
- 新增汇报:
- 成员可按模板填写日报、周报和
销售业绩等,向上汇报工作进展
- 管理者可便捷查看和统计成员的汇报内容,了解成员的工作进展
- 支持创建更多汇报模板,向成员收集工作汇报
- 可直接在文档顶部发起分享,分享文档更便捷了。
- 可以为企业内、外分别配置由管理员审批权限了,管理文档更灵活。
2.会议
- 支持自定义重复规则预定周期性会议。
- 新建和编辑会议时支持选择日历本。
- 会议列表支持搜索了,查找更方便。
- 会议消息和来电通知支持设置免打扰了。
3.日程
- 在编辑场景下支持了日程和会议的互相切换。
4. 微盘
- 在微盘相册中可以点赞评论,与同事进行互动了。
5. 邮箱
- 在移动端读信时,可以放大邮件正文字体了。
- 在移动端收到带多个附件的邮件时,可以一键下载全部附件了。
- 转发到聊天的邮件,打开后可以直接回复、转发了。
6. 工作台
- 工作台支持将应用添加到常用栏,使用应用更方便。
- 移动端工作台支持搜索,查找应用更快捷。
7. 打卡
- 支持先审批再外出打卡了。
- 外出打卡记录可同步到上下班打卡中,核对考勤数据更方便。
v4.0.16聊天相关优化
- 聊天中的消息支持自动翻译了,支持翻译多种语种,跨语言沟通更方便。
v4.0.12一、 微信客服持续升级
1. 接入场景
- 可在视频号
直播间和商品橱窗接入微信客服了。接入后,客户点击「客服」即可咨询商品等相关问题。
- 可通过设置客户群-群模版,一次在多个客户群中开启客服助理。
2. 机器人
- 添加知识库时,支持添加相似问法了。
- 支持查看客户咨询较多的问题,可以将其添加到知识库。
- 可以查看更多机器人的数据统计。
- 支持在手机上快速启用机器人、编辑知识库、查看数据,提高日常维护机器人效率。
3. 管理与效率
- 企业可查看接待人员和客户的会话记录,了解服务情况、提升服务质量。
- 可在欢迎语内添加客户咨询较多的问题,客户点击问题后,机器人将自动回复答案, 高效解答客户提问。
- 支持分帐号配置欢迎语。
- 当接待人员发送的内容有误时,可选择撤回了。
- 支持在快捷回复中添加图片、视频等附件,服务客户更方便。
二、 效率工具与基础优化
1. 文档
- 文档、表格在正文和评论中,可以@所有人,方便把重要信息同步给所有文档成员。
- 可以在文档的成员面板里,快速发起一个群聊或者会议,沟通更便捷。
2. 会议
- 支持在新建日程和预
约会议时,灵活切换类型了。
- 预定会议时支持设置指定参会人响铃了,提醒更精准。
- 单聊会话中发起的快速会议将自动邀请对方入会,沟通更便捷。
- 支持在快速会议卡片上呼叫未接听成员了。
3. 微盘
- 支持从微盘相册选择原图发送到聊天,分享图片给同事、客户更方便了。
三、 连接上下游持续升级
1. 上下游管理
- 新增上下游联系统计功能,可以查看上下游成员之间的聊天数据情况,提高上下游组建和管理效率。
2. 上下游沟通
- 没有下载企业微信的上下游联系人,也可以在微信插件上直接使用了。
v4.0.10修复了一些已知问题。
近期更新:
一、 效率工具与基础优化
1. 文档
- 可以设置消息通知规则,文档消息接收更高效。
- 一篇文档可以设置多个管理员,支持共同修改成员权限与安全设置,协同管理更简单。
2. 微盘
- 支持创建共享相册,与企业内外成员分享图片和视频,可以更方便的记录活动和团建影像了。
3. 会议
- 在日程、邮件中可以更便捷地预定会议了,一键查看参会人闲忙,高效选定开会时间。
4. 打卡
- 加班支持补卡,忘记打卡也可补回。
二、 连接微信持续升级
1. 微信客服
- 发送二维码给公众号管理员扫码确认,即可在公众号接入微信客服。接入后,客户可向公众号发消息或点击菜单发起咨询,企业可在企业微信统一回复。
- 接待时间支持设置工作日,每个客服帐号都可根据需求灵活调整服务时间。
2. 群发助手
- 个人创建的内容可一键群发给自己的全部客户,服务客户更高效。
三、 连接上下游持续升级
1. 上下游组建
- 支持将外部联系人和微信好友中的经销商或供应商,快速添加为上下游联系人,实现统一管理。
- 支持查看上下游邀请进度,一键邀请未加入的企业和成员,更快地组建起上下游通讯录。
- 单个企业支持创建20个上下游空间,管理丰富角色的业务伙伴更加方便。
2. 上下游协作
- 可以在聊天工具栏中使用文档、直播、会议,上下游之间协作更紧密。
- 直播支持设置「仅企业内和上下游成员可观看」,上下游直播信息安全更有保障。
v4.0.9修复了一些已知问题。
近期更新:
一、 效率工具与基础优化
1. 文档
- 可以设置消息通知规则,文档消息接收更高效。
- 一篇文档可以设置多个管理员,支持共同修改成员权限与安全设置,协同管理更简单。
2. 微盘
- 支持创建共享相册,与企业内外成员分享图片和视频,可以更方便的记录活动和团建影像了。
3. 会议
- 在日程、邮件中可以更便捷地预定会议了,一键查看参会人闲忙,高效选定开会时间。
4. 打卡
- 加班支持补卡,忘记打卡也可补回。
二、 连接微信持续升级
1. 微信客服
- 发送二维码给公众号管理员扫码确认,即可在公众号接入微信客服。接入后,客户可向公众号发消息或点击菜单发起咨询,企业可在企业微信统一回复。
- 接待时间支持设置工作日,每个客服帐号都可根据需求灵活调整服务时间。
2. 群发助手
- 个人创建的内容可一键群发给自己的全部客户,服务客户更高效。
三、 连接上下游持续升级
1. 上下游组建
- 支持将外部联系人和微信好友中的经销商或供应商,快速添加为上下游联系人,实现统一管理。
- 支持查看上下游邀请进度,一键邀请未加入的企业和成员,更快地组建起上下游通讯录。
- 单个企业支持创建20个上下游空间,管理丰富角色的业务伙伴更加方便。
2. 上下游协作
- 可以在聊天工具栏中使用文档、直播、会议,上下游之间协作更紧密。
- 直播支持设置「仅企业内和上下游成员可观看」,上下游直播信息安全更有保障。
v4.0.8一、 效率工具与基础优化
1. 文档
- 可以设置消息通知规则,文档消息接收更高效。
- 一篇文档可以设置多个管理员,支持共同修改成员权限与安全设置,协同管理更简单。
2. 微盘
- 支持创建共享相册,与企业内外成员分享图片和视频,可以更方便的记录活动和团建影像了。
3. 会议
- 在日程、邮件中可以更便捷地预定会议了,一键查看参会人闲忙,高效选定开会时间。
4. 打卡
- 加班支持补卡,忘记打卡也可补回。
二、 连接微信持续升级
1. 微信客服
- 发送二维码给公众号管理员扫码确认,即可在公众号接入微信客服。接入后,客户可向公众号发消息或点击菜单发起咨询,企业可在企业微信统一回复。
- 接待时间支持设置工作日,每个客服帐号都可根据需求灵活调整服务时间。
2. 群发助手
- 个人创建的内容可一键群发给自己的全部客户,服务客户更高效。
三、 连接上下游持续升级
1. 上下游组建
- 支持将外部联系人和微信好友中的经销商或供应商,快速添加为上下游联系人,实现统一管理。
- 支持查看上下游邀请进度,一键邀请未加入的企业和成员,更快地组建起上下游通讯录。
- 单个企业支持创建20个上下游空间,管理丰富角色的业务伙伴更加方便。
2. 上下游协作
- 可以在聊天工具栏中使用文档、直播、会议,上下游之间协作更紧密。
- 直播支持设置「仅企业内和上下游成员可观看」,上下游直播信息安全更有保障。
v4.0.6一、 连接上下游持续升级
1. 上下游管理
- 成员可以自行创建和加入上下游,帮助企业更快地组建起上下游通讯录。
- 支持邀请上下游联系人加入指定分组,无需频繁整理通讯录。
2. 上下游群
- 新增「上下游群」应用,快速创建、查看和管理用于跨企业沟通的群聊。
- 在上下游群,群成员展示企业身份,发消息可知已读未读,跨企业直接发起会议,与经销商、供应商高效沟通和协作。
- 微信用户可以直接扫码,用企业身份加入上下游群,进群后还支持自动加入上下游。
- 新增上下游聊天工具栏,在单聊和群聊中快速使用应用页面,直连业务系统。
3. 权限管控
- 上下游群内,外部企业之间无法添加为外部联系人,也无法发起聊天,组建大群更安心。
二、 效率工具与基础优化
1. 会议
- 会中邀请成员参会,可在首屏查看参会状态及一键重呼,方便召集参会成员。
2. 文档
- 文件夹支持添加成员,对方可在共享列表中查看,共享协作更灵活。
- 文档动态优化,可以更方便地查看新消息提醒,并支持更快捷地打开。
3. 邮箱
- 邮件支持定时发送。在写信页可以选择邮件的发送时间,指定时间投递邮件更便捷。
三、 连接微信持续升级
1. 微信客服
- 微信客服支持创建5000个客服帐号,方便企业灵活使用。
- 成员可获取客服的接入链接,获取后可按需配置到公众号、网页等场景中,客户点击即可发起咨询。
v4.0.3修复了一些已知问题。
近期更新:
一、 连接微信持续升级
1. 可在客户群聊/客户单聊中接入微信客服了
- 当成员服务客户并需要客服帮助解答问题时,可在聊天中主动推荐微信客服,客户点击
名片即可向客服发起咨询。
- 成员也可在客户群后直接开启客服助理,开启后,将邀请客服助理进群,客户在群内@客服助理,客服助理将自动发送微信客服名片,客户点击名片即可直接咨询微信客服。
2. 微信客服
- 可以查看升级服务带来的客户数,包括添加专员的客户数和加入客户群的客户数。
3. 视频号
- 可推荐视频号名片给客户,企业可以更好地传播品牌或活动。
二、 效率工具与基础优化
1. 日程
- 闲忙视图中可以展示员工添加的Exchange和gmail日历帐户中的日程。
2. 文档
- 可以在文档成员列表修改成员的权限,管理文档更方便。
3. 微盘
- 空间管理员可以开启文件保密模式,文件默认仅空间成员可见,存储更安全。
- 可以邀请外部企业成员和微信联系人加入空间。
4. 其他
- 公告支持发给上下游企业联系人,通知更便捷。
v4.0.2一、 连接微信持续升级
1. 可在客户群聊/客户单聊中接入微信客服了
- 当成员服务客户并需要客服帮助解答问题时,可在聊天中主动推荐微信客服,客户点击名片即可向客服发起咨询。
- 成员也可在客户群后直接开启客服助理,开启后,将邀请客服助理进群,客户在群内@客服助理,客服助理将自动发送微信客服名片,客户点击名片即可直接咨询微信客服。
2. 微信客服
- 可以查看升级服务带来的客户数,包括添加专员的客户数和加入客户群的客户数。
3. 视频号
- 可推荐视频号名片给客户,企业可以更好地传播品牌或活动。
二、 效率工具与基础优化
1. 日程
- 闲忙视图中可以展示员工添加的Exchange和gmail日历帐户中的日程。
2. 文档
- 可以在文档成员列表修改成员的权限,管理文档更方便。
3. 微盘
- 空间管理员可以开启文件保密模式,文件默认仅空间成员可见,存储更安全。
- 可以邀请外部企业成员和微信联系人加入空间。
4. 其他
- 公告支持发给上下游企业联系人,通知更便捷。
v4.0.1修复了一些已知问题。
近期更新:
1. 日程
- 日程支持搜索了,查找日程更高效。
v4.0.0修复了一些已知问题。
近期更新:
1. 日程
- 日程支持搜索了,查找日程更高效。
v3.1.231. 日程
- 日程支持搜索了,查找日程更高效。
v3.1.21修复了一些已知问题。
近期主要更新:
一、 连接视频号持续升级
- 在企业微信收到了视频号直播消息,支持显示和查看了。成员也可以群发给客户或转发到客户朋友圈。
- 成员可以在企业微信绑定视频号,绑定后,可在视频号主页展示“添加企业微信”。还可邀请同事配置到对外信息页,让更多客户看到视频号动态。
二、 效率工具与基础优化
1. 日程
- 新建日程预约会议时,支持自动生成会议纪要,方便成员在开会时记录会议重要信息。
- 成员订阅公共日历时,可以查看日程详情,并支持快速添加日程了。
2. 其他
- 群聊支持设置备注,更方便识别群聊。
- 企业可以配置成员的直属上级,并在成员个人信息页展示。
- 微盘限制全员可创建共享空间后,成员创建空间将向管理员发出申请,管理员确认后才可创建。
三、 客户联系能力增强
1. 客户群
- 成员可以查看个人的群聊数据统计,包括群聊总数、群成员总数、群聊消息总数等。
- 管理员可以开启群聊数据统计的每日推送,开启后,管理员每天将收到昨日企业群聊数据统计,成员也将收到自己的数据统计。
v3.1.20一、 连接视频号持续升级
- 在企业微信收到了视频号直播消息,支持显示和查看了。成员也可以群发给客户或转发到客户朋友圈。
- 成员可以在企业微信绑定视频号,绑定后,可在视频号主页展示“添加企业微信”。还可邀请同事配置到对外信息页,让更多客户看到视频号动态。
二、 效率工具与基础优化
1. 日程
- 新建日程预约会议时,支持自动生成会议纪要,方便成员在开会时记录会议重要信息。
- 成员订阅公共日历时,可以查看日程详情,并支持快速添加日程了。
2. 其他
- 群聊支持设置备注,更方便识别群聊。
- 企业可以配置成员的直属上级,并在成员个人信息页展示。
- 微盘限制全员可创建共享空间后,成员创建空间将向管理员发出申请,管理员确认后才可创建。
三、 客户联系能力增强
1. 客户群
- 成员可以查看个人的群聊数据统计,包括群聊总数、群成员总数、群聊消息总数等。
- 管理员可以开启群聊数据统计的每日推送,开启后,管理员每天将收到昨日企业群聊数据统计,成员也将收到自己的数据统计。
v3.1.19修复了一些已知问题。
近期更新:
一、 日程升级,协作更高效了
- 可在新建日程时,查看成员日程了解闲忙状态,并快捷预约会议了。还可以在个人信息页和群聊信息页面中查看成员日程。
- 可以创建公共日历了,统一安排企业日程,如放假安排、培训讲座等,成员可自主订阅。
二、 连接视频号持续升级
- 企业可以绑定视频号,并在视频号的主页展示“添加企业微信”。微信客户点击即可添加成员的企业微信,获得服务。
- 可将视频号配置到成员的对外信息页,让更多客户看到企业的视频号。
- 成员可通过群发助手、客户朋友圈等功能,向客户发送企业的视频号动态。
三、 多款效率工具优化
1. 会议室
- 成员也可以创建会议室了,方便秘书或行政员工为团队预定会议室。
- 可在会议室详情页中获取会议室专属二维码了,成员可扫码预定会议室。
- 管理员可设置会议室抢占规则,当已预定的会议室无人出席时,成员扫描会议室二维码即可抢占。
2. 文档
- 工作签名支持展示文档,记录项目介绍、常见问题等信息,方便与同事更高效协作。
v3.1.18一、 日程升级,协作更高效了
- 可在新建日程时,查看成员日程了解闲忙状态,并快捷预约会议了。还可以在个人信息页和群聊信息页面中查看成员日程。
- 可以创建公共日历了,统一安排企业日程,如放假安排、培训讲座等,成员可自主订阅。
二、 连接视频号持续升级
- 企业可以绑定视频号,并在视频号的主页展示“添加企业微信”。微信客户点击即可添加成员的企业微信,获得服务。
- 可将视频号配置到成员的对外信息页,让更多客户看到企业的视频号。
- 成员可通过群发助手、客户朋友圈等功能,向客户发送企业的视频号动态。
三、 多款效率工具优化
1. 会议室
- 成员也可以创建会议室了,方便秘书或行政员工为团队预定会议室。
- 可在会议室详情页中获取会议室专属二维码了,成员可扫码预定会议室。
- 管理员可设置会议室抢占规则,当已预定的会议室无人出席时,成员扫描会议室二维码即可抢占。
2. 文档
- 工作签名支持展示文档,记录项目介绍、常见问题等信息,方便与同事更高效协作。
v3.1.16修复了一些已知问题。
近期主要更新:
日程 - 日程支持将数据同步至其他日历应用,方便统一查看和管理。
文档 - 转发文档到聊天时,文档展示效果更好了,且可以快捷为群成员设置文档权限了。
群公告 - 群公告可添加图片、文档和文件等更丰富的内容了。
表情 - 系统表情有动态效果了,炸弹、烟花等表情有全屏特效了。
接龙 - 客户群中可以发起接龙了,可快速收集客户订单、活动报名等信息。
全部更新:
一、 效率工具持续升级
1. 日程开放
- 日程支持将数据同步至其他日历应用,方便统一查看和管理。
2. 文档和聊天结合
- 转发文档到聊天时,可以快捷为群成员设置文档权限了。
- 文档在会话内的展示效果更好了。
- 群公告中支持插入文档了。
二、 基础体验持续优化
1. 群公告
- 内部群聊公告可添加图片、文档和文件等更丰富的内容了。
- 优化了群公告提醒,成员可以更方便地关注到群内重要通知了。
2. 表情
- 系统表情发出后有动态效果了,“炸弹”、“庆祝”、“烟花”、“爆竹” 等还新增了全屏
动画特效。
3. 群管理
- 在内部群聊,群主和群管理员可以撤回成员消息了。
4. 聊天体验
- 发送消息包含网页地址时,会识别网页内容来丰富消息展示。
5. OA应用
- 打卡、汇报等的消息卡片样式更新了,消息展示的内容更丰富了。
6. 微盘
- 可以邀请微信用户上传文件到微盘文件夹了,对外收集文件更方便。
- 共享空间可以设置多个管理员了,支持批量设置成员权限,权限管理更轻松。
- 手机查看微盘文件列表可以切换大图模式了,查找文件更快捷。
- 支持在线预览压缩包了,无需下载即可查看压缩包内容。
三、 客户联系能力增强
1. 客户群
- 客户群中可以发起接龙了,可快速收集客户订单、活动报名等信息。
- 防骚扰功能增强,可以禁止其他企业员工进群了。
2. 客户联系
- 群发支持发文件了,可更好地向客户介绍公司资料和产品素材。
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