客服软件
个软件客服的基本分为人工客服和电子客服,其中电子客户就经常需要在网上通过软件与客户进行沟通。淘宝旺旺和京东叮咚就是使用广泛的客服软件,客服软件可以更好地帮助客服人员与客户之间的交流,加强客服人员与用户的沟通效率,还可以提供远程协助和在线服务等各种附加功能,对提高用户体验有极大的帮助。下面本站整理了一些目前主流的、功能性强的客服软件,欢迎大家下载!
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CCtalk等级:v7.10.9.8电脑版2023-06-26204.2M简体查看推荐理由:CCtalk是沪江网开发的一款专注外语学习的即时聊天工具,又称cctalk,ct等。它界面清爽、操作简便,可以实现语音私聊、群聊等多种功能。特色是有语音教室提供即时授课的免费公开课、并时常组织在线外语角等活动版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装苹果版扫二维码安装Mac版扫二维码安装
阿里旺旺买家版等级:v10.01.03C官方版2022-10-02170.9M简体查看推荐理由:阿里旺旺买家版除了购物沟通还可以在您购物后让您随时了解交易状态,阿里旺旺买家版直接搜索商品,快速进入淘宝网,免去登录麻烦,让您购物更方便、更贴心版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装苹果版扫二维码安装Mac版扫二维码安装
千牛工作台等级:v9.18.05N官方电脑版2023-04-26171.9M简体查看推荐理由:千牛工作台是阿里巴巴集团为了让卖家更方便的打理店铺对原来卖家后台系统进行了整合和技术升级后新推出的一站式卖家管理后台,千牛卖家版是卖家经营店管必备的神器版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装苹果版扫二维码安装Mac版扫二维码安装
企业微信等级:v4.1.9.6038官方PC版2023-08-24417.7M简体查看推荐理由:企业微信电脑版是一款办公沟通工具,主要面向各类型的企业和机构用户,除了具有类似微信的聊天功能,企业微信还集成了公费电话和邮件功能。在OA功能方面,结合了公告、考勤、请假、报销,用户在手机上就能轻松完成办公需求。版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装苹果版扫二维码安装Mac版扫二维码安装
苏宁云信客服客户端等级:v5.3.8.5卖家电脑版2020-01-2197.5M简体查看推荐理由:苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台。苏宁云信客服客户端是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件,苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流版本:PC版扫二维码安装
网易七鱼等级:v2.4.5官方PC版2023-10-1964.5M简体查看推荐理由:网易七鱼云客服官方PC版,七鱼是网易旗下一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件,致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装苹果版扫二维码安装
企业QQ办公版等级:v1.9.11.5041官方版2019-12-2667.5M简体查看推荐理由:腾讯企业QQ是为中小企业开发的在线客服与营销工具。企业QQ系统基于QQ聊天软件强大的用户平台,致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁,更好地提升客服体验,进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装苹果版扫二维码安装Mac版扫二维码安装
折800IM卖家版等级:0.2.47.0官方版2016-05-3110.8M简体查看推荐理由:折800IM卖家版是折800为了广大用户和商家打造的客服聊天工具,折800卖家版聊天工具主要解决之前沟通难的问题,有了它可以保障买家和卖家的流畅沟通,有效提高卖家的沟通效率版本:PC版扫二维码安装
京东咚咚等级:v1.2.6买家版2015-11-2113.6M简体查看推荐理由:京东咚咚是京东近日推出的IM软件,与阿里旺旺、QQ非常相似,所以商家和卖家都可以使用,即可以是商家版又可以是卖家版。京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8,用户只需使用京东账号即可登录,聊天支持截图和发送文件,你还可以自定义表情、头像版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装苹果版扫二维码安装
阿里旺旺卖家版等级:7.20.39T官方版2014-10-2330.9M简体查看推荐理由:阿里旺旺2014除了购物沟通还可以在您购物后让您随时了解交易状态,直接搜索商品,快速进入淘宝网,免去登录麻烦,让您购物更方便、更贴心;您还可第一时间关注淘宝好友的日志、照片、分享等淘江湖动态,随时与好友分享心情和购物心得版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装苹果版扫二维码安装Mac版扫二维码安装
CC客服等级:v4.1.0.26897官方版2018-03-0116.7M简体查看推荐理由:CC客服是一款集在线通讯的客服软件。CC客服可以对正在访问的访客发起主动对话,化被动等待咨询为主动销售。目前中文包括在内已经有多种语言版本版本:PC版扫二维码安装
快商通网络营销应用系统等级:v6.46.45官方版2023-02-2167.1M简体查看推荐理由:快商通网络营销应用系统依托强大的网络营销应用平台,帮助您实现推广效果分析与数据挖掘、网站流量统计、阻止恶意访客点击、CRM客户管理、在线咨询与主动挖掘在线访客版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装苹果版扫二维码安装Mac版扫二维码安装
TTKEFU(在线客服系统)等级:v2.6.8官方版2020-10-198.7M简体查看推荐理由:TKEFU(提提客辅)是一款网页即时发起聊天的通信系统,也是网络中常讲的在线客服软件、在线客服系统,TKEFU是基于网页或微信公众平台与客服间建立沟通的一种交互系统版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装
微呼等级:V3.0官方版2016-08-1924.7M简体查看推荐理由:微呼是一款永久免费身为客服系统,微呼支持电脑、手机同时在线,采用RSA+DES加密方式,保证用户信息安全。有需要的朋友可以免费下载使用版本:PC版扫二维码安装
明卓云客服系统等级:v5.0.1.0官方版2016-10-2653.6M简体查看推荐理由:明卓云客服系统是明卓科技打造的客服系统,能够实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好 友分类管理、客服报表自动生成等功能。有需要的赶快下载吧!版本:PC版扫二维码安装
美服云客服等级:v2.1.3官方版2016-10-091.4M简体查看推荐理由:美服云客服是一套融合了现代企业的管理思想信息管理系统的客服软件。美服云客服全面的客户管理建立多种便捷自助服务,智能分配让客户不在等待版本:PC版扫二维码安装
米云客服系统等级:v1.1.6.2官方版2019-06-1832.9M简体查看推荐理由:米云客服是一款为企业打造的即时聊天回复工具,软件可以编辑出快捷回复的短语,智能回复,同时又可以在线管理客户资料,自动生成报表,提高企业的办事效率,有需要的赶快下载吧!版本:PC版扫二维码安装
TradeManager(阿里旺旺国际版)等级:v8.14.22E官方版2018-04-1388.4M简体查看推荐理由:trademanager国际版,简称TM,软件是alibaba.com网站的在线即时通讯工具,亦是供阿里巴巴国际站的卖家及买家用户进行在线交流的软件,拥有在线沟通、联系人管理、消息管理、登录记录查询等基本功能版本:PC版扫二维码安装安卓版扫二维码安装Mac版扫二维码安装
多客服等级:v4.7.12官方版2015-12-0947.9M简体查看推荐理由:多客服是由微信官方推出的一款优秀的客户管理客户端软件,它能帮助商户在电脑上使用多客服接待,微信多客服客户端全面集聊天功能、消息记录功能、接待功能于一体,在你和客户之间架起沟通的桥梁版本:PC版扫二维码安装
好用客服聊天助手等级:v5.0免费版2019-07-013.2M简体查看推荐理由:好用客服聊天助手是专用于客服聊天的辅助软件,能够帮助如QQ,TM,旺旺,淘宝等客服人员快捷回复客户咨询,让客服人员从大量的打字工作量解脱出来。可以同时发送文字内容,图片信息等版本:PC版扫二维码安装
聊天宝客服聊天助手等级:v7.0.3.2官方版2019-11-042.1M简体查看推荐理由:聊天宝客服聊天助手一款智能的QQ客服工具。针对客服 日常工作中,QQ回复量大,重复的特点,提供了基于知识库 的快速选择答案的功能。 同时提供了备注和提醒功能,帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项,便捷地管理QQ客服版本:PC版扫二维码安装
客服回复器等级:v1.0.2.3免费版2014-01-241.5M简体查看推荐理由:客服回复器是一款网店卖家的客服聊天辅助软件,可自定义快捷短语及对应的快捷键。这样就可以快速回复客户常见问题,减少重复打字的时间,让你的潜在买家不再等待,提高你的交易量版本:PC版扫二维码安装
信贸通客服助手等级:v0.33免费版2013-06-282.1M简体查看推荐理由:信贸通客服助手是专为客服开发的一款提高工作效率的聊天辅助工具。通过方便,便捷的快捷回复功能,可以减少重复输入,从而提高我们的工作效率,回答的精准性版本:PC版扫二维码安装
T客服等级:v2.0免费版2013-02-26742KB简体查看推荐理由:T客服旺旺客服插件机器人助手,1000+卖家的共同选择,迄今功能最全速度最快的旺旺客服机器人,T客服坚信没有完美的程序,只有完美的服务版本:PC版扫二维码安装
小白旺旺客服机器人等级:v1.0免费版2012-09-101.3M简体查看推荐理由:小白旺旺客服机器人是一款可以在用户旺旺本人不在时候自动回复对方的工具。该旺旺客服机器人登录无需密码,只要店铺名字和旺旺账号就可以登录,软件会自动检测到旺旺窗口版本:PC版扫二维码安装
旺大侠智能客服助手等级:v1.0绿色版2011-04-021.7M简体查看推荐理由:旺大侠智能客服助手是旺旺聊天助手,为淘宝大小卖家提供一个得心应手的旺旺工具,解决无人值守、自动应答,快速输入、智能回复、智能匹配、中差评买家预警、中差评买家举报版本:PC版扫二维码安装
多多客服管理助手等级:v1.35官方版2024-06-2441.3M简体查看推荐理由:多多客服管理助手是一款专门针对拼多多商家多店铺客服管理的软件,一个账号可管理多家店铺,不限制店铺添加数量,随时可以切换到店铺后台进行管理,更方便更省心。版本:PC版扫二维码安装
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米多客等级:v1.1.9.3免费版2023-10-1750.9M简体查看推荐理由:米多客客服管理系统,集成全渠道流量统计、智能工单、统计分析等功能,帮助管理者轻松完成客服管理工作,有需要的赶快下载吧版本:PC版扫二维码安装
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