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一年拿下4500万用户，西语用户自己的“ChatGPT” 时间：2024/9/14 12:08:54来源：www.pc6.com作者：学臣我要评论(0)

前些日子出炉的2024上半年 a16z Top50AI App 榜单中，有一个有点陌生的产品 Luzia，排在了第25位，压过了字节的豆包、Perplexity 等多个知名产品。

按 MAU 排名的 AI App 榜单中

Luzia 排名第25|图片来源:a16z

Luzia 是一款 AI ChatBot，于2023年6-7月上线，主要目标为西语/葡语市场。与其他 AI ChatBot基于网站或 App 不同，Luzia 首先在 WhatsApp 和 Telegram 中上线，大概半年之后，2023年底，Luzia 又推出了独立的 App，目前全球 DAU 达到50万，Top3市场为巴西、阿根廷、哥伦比亚，均在拉美。

Luzia 背后的公司是一家总部位于西班牙的初创企业 Amperity，根据 Amperity 自己的说法，Luzia 全平台用户为4500万。作为一个最初只有三个人，且没有大厂背景的创业公司，进入的又是 AI 领域竞争最激烈的 ChatBot 赛道，能取得相对不错的用户数据，让我们对于 Luzia 的历程格外好奇。

ChatGPT vs. Luzia:直男与邻家女孩

当笔者搜索 Luzia 时，无论是谷歌，还是 X 等其他社交媒体平台，都会给我呈现各种各样非常生活化的内容，比如名叫 Luzia 的墨西哥歌剧、西班牙新出生的宝宝等等，我必须往下翻找，或者加上“AI Chatbot”的限定语，才能准确搜到这款产品的信息。

Luzia 这个名字，在美国西裔群体中受欢迎程度

Luzia 的 Icon

这是因为，Luzia 是最近比较流行的西班牙语女孩名，起源自拉丁语，意为“黎明时出生的人”，加上这个简笔画风格的小女孩形象 Icon，还没开始测试，笔者就感受到了浓浓的把 AI 人格化的意味。

在 WhatsApp 中与 Luzia 的聊天界面

在 WhatsApp 中，Luzia 与真人用户也非常类似，有自己的电话号码，用户可以直接添加 Luzia 为好友，开始聊天。目前，绝大多数用户仍是通过 WhatsApp 访问 Luzia 的。

X 上网友对 Luzia 的评价

而在聊天过程中，Luzia 最大的差异点，X 上的网友们也认为是“人情味”。网友们纷纷表示，与 Luzia 聊天就像是和自己的好朋友聊天，而且还因为她 AI 的身份，避免了一些“尴尬”。比如上图左边的网友，就和 Luzia 聊了一些私密话题，右边的网友则表示，Luzia 的个性很“可怕”。

X 上的用户与 Luzia 的交流（上，由于原文是西班牙语，笔者做了翻译），笔者向 ChatGPT 询问同样的问题(下)

光看评论肯定无法理解 Luzia 的个性，那么 X 上的另一位大叔在与 Luzia 聊天时，就得到了“神回复”。他问 Luzia“用什么版本的 DALL.E 生成图片”，但 Luzia 并没有正经回答，而是直接反驳，“我是个真实的人，不用 DALL.E生图”，随后在大叔的“循循善诱”下，她终于意识到了自己是个 AI 了。

当笔者用同样的问题问了 ChatGPT，得到的回答，Emm…… 正经但无趣。

Luzia 落地页面

而在 App 端，Luzia 又一次进化了，不仅有本体，还有10个“分身”，后续又围绕着 ChatBot 扩展出了解数学题、生图、PDF 阅读等功能，增加一定的刚需属性，与 WhatsApp 平台呈现出一些差异。

Luzia 本体和10个角色

点开 Chats 页面，就可以看到 Luzia 本体和10个“分身”，这些“分身”大概分成三类，一是体现现实人际关系的角色，比如普通朋友、密友/情侣，二是能够在特定领域帮到用户的角色，比如法律顾问、市场专员、时事搜集、语言老师等，三是纯粹为用户提供情绪价值的角色，包括占星师、游戏陪玩。不同的“分身”在名字和头像上都有所区别。

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